간호에있어서의 번 아웃 증후군의 원인 13

그 간호에있는 번 아웃 증후군 는 증상이 직장에서의 개인 성취 수준이 낮고, 높은 수준의 정서적 고갈 및 비 개인화 인 증후군입니다.

이 정의에서 우리는이 증후군이 특정 육체적 또는 정신적 상태뿐만 아니라 감정적 인 것을 의미한다고 추론 할 수 있습니다. 그것은 또한 요구와 그러한 요구에 직면 할 수있는 능력 사이의 불균형으로 이해 될 수있는 스트레스 유형을 가리킨다..

따라서 직장에서하는 활동이 당신을 채워주지 않을 때, 그것은 당신의 목표를 만족시키지 못합니다. 육체적으로뿐만 아니라 정신적으로도 피로감을 느낄 수 있습니다. 이것은 동기 부여가 줄어들고 다른 사람들 사이에 무관심과 같은 증상을 유발할 수 있습니다..

왜이 증후군은 일반적으로 간호에서 발생합니다?

이 증후군은 다른 사람들에게 서비스를 제공함으로써 특징 지어지는 직업에서 지속적으로 업무 관련 스트레스에 대한 반응으로 나타납니다.

간호 전문가는 Burnout 증후군에 걸릴 수있는 경향이있는 분명한 예입니다. 이 사람들의 목표는 관심사를 돌보거나 환자의 요구를 충족시키는 것이며, 직접적인 접촉이 특징입니다.

이 사람들이 중간 스트레스 점과 그 결과 사이에 오랫동안 남아있는 경우, 하나의 질병 또는 어려움 수면, 현기증 및 현기증 (길 - 몬테과 같은 정신 장애의 형태로, 자신의 건강에 부정적인 변화를 가질 수 있습니다 Peiró, 1997).

다음으로, 우리는 간호에서 발생하는 주요 원인을 노출합니다.

1 고통, 고통, 죽음에 대한 지속적이고 지속적인 접촉

간호사와 같은 건강 전문가는 질병에 관계없이 모든 유형의 사람들을 보호합니다. 많은 경우에,이 사람들은 어떤 경우에는 극적이고 부당한 손실로 살아남지 못합니다.

2 - 우리나라 직업의 사회적 가치의 저하

얼마 전에 간호사는 사회에서 매우 가치있게 평가 받았습니다. 그러나 의사와 같은 다른 동료의 노력이 가치있게 평가되면서이 사회적 위신이 떨어졌습니다..

3- 작업 과부하

환자 수, 치료없는 병리학 수, 자원 부족 및 시간 압박으로 인해.

현재 우리가 살고있는 사회에서 간호사는 얼마 전에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 이 어려운 상황으로 인해 작업에 큰 영향을 미치므로 적은 리소스와 시간으로 더 많은 기능을 수행해야합니다.

4- 그들이하는 일에 긍정적 인 보강을받지 못한다.

그들이하는 일 때문에 생명을 구할 수도 있지만, 봉사하는 사람들은 대개 잘된 일에 대해 감사하지 않습니다. 반대로, 그들은 전문적인 성과 (간호, S / F)에 불만을 제기합니다..

나쁜 일에 대한 시련을 겪는 5 가지 위협

때로는 선진 질병으로 인하여 사람의 생명을 구하는 것이 불가능합니다. 이것은 간호사와 같은 보건 전문가, 친척과의 거래, 전문성을 시험 사용하는 부정적 결과를 초래할 수 있습니다.

신기술로 인한 윤리적 딜레마 해결

신기술의 출현으로 환자의 사생활을 보호하거나 신원을 확인하는 일은 거의 불가능합니다. 이 전문가가 처리해야하는 또 다른 포인트입니다..

7 - 과제의 성격

가능한 한 멀리하는 일은 환자가 느끼는 감정 때문에 다른 사람들보다 더 즐겁습니다. 따라서 종양 수술을하지 않아도 혈액을 추출하는 것은 동일하지 않습니다..  

8- 조직 및 제도 변수

당신이 일하는 조직 및 기관의 유형은 간호사의 감정에 부정적인 영향을 미칠 수있는 또 다른 추가 사항입니다. 예를 들어, 병원에서 일하는 것은 사립 또는 노인 클리닉에서와 동일하지 않습니다.. 

9 - 대인 관계 변수

우리는 가족, 동료, 친구 등을 말합니다. 가끔 당신의 환경에 가까운 사람들과의 관계는 당신의 하루 하루를 쉽게 할 수 있고 심지어 크게 향상시킬 수 있습니다. 그러나 간호사의 일정은 이러한 좋은 관계를 방해하여 스트레스와 불편 함을 나타낼 수 있습니다..

10- 개별 변수

나이, 성별, 성격 특성 등과 같은 특성을 참조하십시오. 고려해야 할 또 다른 요인은 전문가의 성입니다. 여성들은 더 민감한 경향이 있으므로 특정 사례에 더 많은 영향을받을 수 있습니다.

반면에 우리는 연령이 낮을수록 더 많은 상황에 영향을 미칠 수 있기 때문에 나이 요인을 잊을 수 없습니다. 마지막으로, 우리가 가진 성격과 심지어 삶의 철학은이 작품을 부정적이거나 긍정적 인 것으로 볼 수 있습니다. (간호학, S / F).

마지막으로 원인에 대한 다른 이유는 다음과 같습니다.

11- 저임금

그것이 나타날 수있는 또 다른 이유는 간호사를 돕거나 보완하거나 권장하지 않는이 작품이 제시 한 가난한 보상입니다..

직업 자신에 대한 통제력 상실

우리가 끊임없이 진화하고 발견의 속도로 살고있는 세계 때문에. 건강 분야는 지속적으로 개선되고 변화합니다. 이것은 때때로 간호사가 새로운 질병 및 치료에 대한 훈련을 받기 위해 정기적으로 가야하는 것을 강요합니다. 때때로 이것은 좌절감을 유발할 수 있습니다.

13- 기관의 지원 부족

이 전문가를 전문으로하는 기관 및 조직은 때때로 자신의 지속적인 고통과 투쟁에서 충분히지지받지 못한다고 느낍니다. 따라서이 증후군에 호의적 인 부정적인 감정을 유발할 수도 있습니다 (간호학, S / F).

그 특징과 증상은 무엇인가??

이 증후군의 가장 일반적인 특징은 다음과 같습니다.

• 직장에서의 개인 성취 부족. 그것은 전문가가 자신을 부정적인 방식으로 평가하는 행동으로 이해 될 수 있는데, 이는 같은 방식으로 업무 수행과 그 관계에 영향을 미치는 이유입니다.
• 대신 감정적 인 피로감으로. 그것은 감정적 인 수준에서 더 이상 스스로를 줄 수없는 사람들로 이해됩니다. 그들은 다른 사람들과 지속적으로 접촉한다는 사실에 피곤하고 정서적으로 지친 전문가입니다..
• 비 개인화. "그것은 수령자에 대한 부정적인 태도와 감정의 발전으로 이해된다"(Gil-Monte, 2003).

그것을 지정하는 증상 중에 우리가 찾을 수 있습니다 :

• 신체적 인 성격의 증후. 두통, 불면증, 고혈압 등.
• 작업 그룹의 행동과 태도. 작업 그룹에 대한 실수, 협업 부족, 작업을 떠날 의향, 팀 작업의 어려움 등.
• 개인 행동 문제. 성기능 장애, 노기 및 침략, 담배 남용 ...
• 감정적 인 변화. 에너지 부족, 공허감, 죄책감, 낮은 자부심, 과민 반응 ... (간호학, S / F).

우리는 이러한 증상이 갑자기 나타나지 않고 점진적으로 나타나야한다는 것을 지적해야합니다. 반면에, 우리는이 그룹에 영향을 미칠 수 있음을 유의해야하며,이 그룹 번 아웃을 생산하여 확산 될 수 있습니다, 집단의 효과적인 작업을 impdiendo.

따라서이 증후군의 치료에는 예방 조치가 중요합니다.. 

어떻게하면 화상 증후군을 해결하고 예방할 수 있습니까??

개인, 그룹 및 조직 전략 : 같은 길 - 몬테 및 Peiró (1997), 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다 방지하고이 증후군을 치료하는 데 사용될 수있는 전략으로 작성자.

• 개인 전략. 그들은 그것이 효율적으로 자기 주장 훈련 및 속도 관리뿐만 아니라, 문제 해결에 이러한 전문가를 양성해야한다고 강조한다. 이런 식으로, 그들은 스트레스와 부담감에 대한 비판적인 느낌없이 업무에 직면하는 데 필요한 도구를 갖게 될 것입니다.

다른 저자들은 자기 관리를 포기하지 않고 직장의 요구에 직면하기위한 메커니즘과 기술을 제공한다고 생각합니다. 몇몇보기는 이완, 각자 통제, 감정적 인 위생의 기술 일 수있다 ... (간호, S / F에서).

• 그룹 전략. 직장 동료들로부터의 사회적 지원은 좋은 환경을 조성하는 데 필수적입니다. 덕분에 누구나 정보를 얻을 수 있고 전문적인 성과를 향상시킬 수있는 기술을 습득 할 수 있습니다..

다른 한편으로, 동료가 서로에게 피드백을주고, 필요하다면 서로에게 도움을주는 것도 유용 할 수 있습니다.

• 기관 수준 전략. 좋은 직장 환경과 적절한 소속감을 장려하기 위해 모든 기관의 관리가 노력해야한다..

그러므로 그들은이 목적을 목표로 한 예방 프로그램을 조직해야한다. 프로그램의 예로는 사회 화 프로그램, 조직 개발, 평가 시스템 구현 등이있다..

일부 데이터

건강 분야에서이 증후군이 존재할 때 존재하는 정보는 조각화되어 있습니다. 따라서 우리는 고통받는 사람들의 정확한 비율에 대해 이야기하는 모든 연구를 언급 할 수 없습니다..

그러나 다른 분야에서의 존재를 확인하려고 시도한 조사가 있었다면.

건강의 맥락에서, 조사가 스페인과 라틴 아메리카에서 11,530 주민의 보건 분야 전문가의 샘플에 만들어진이 증후군을 가지고 사람들의 비율이 것을 발견했다 : 14.9 %를 스페인에서 14.4 아르헨티나 %, 우루과이 7.9 %, 멕시코 4.2 %, 4 % 에콰도르, 페루 4.3 % 콜롬비아 과테말라 5.9 % 2.5 % 4.5 % 살바도르 (Grau et al., 2009).

이러한 결과를 통해 우리는이 증후군이 건강 센터 및 병원에서 풍부하게 발생하는 현실적인 것으로 결론 지을 수 있으므로 간과해야 할 것이 아닙니다.

스페인의 경우 조사에서 추출한 비율에 따르면, 분석 된 다른 나라와 비교하여 가장 높은 것 중 하나입니다. 그러므로 우리는 긴급히 행동해야한다..

결론

일상 생활에서 볼 수 있듯이 스트레스와 불안은 놀라 울 정도로 영향을 미치며 우리의 개인적 삶과 직업 생활에 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다..

간호사와 같은 의료 전문가의 경우, 원인은 그들이 일을하면서받는 압력과 빈번한 사망과의 접촉 일 수 있습니다.

우리는 그들이 사람들이기도하고 좋은 날씨와 나쁜 날이 있다는 것을 명심해야합니다. 우리는 다른 직업과 마찬가지로 근로자가 실수 할 수 있으며 그 이유로 순교해서는 안된다는 것을 알아야합니다..

이 증후군에 관한 교육 및 정보 제공에 시간을 투자하고 의료 전문가에게 올바른 도구를 제공하면 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 반면에, 우리는 또한 우리의 건강 분야를보다 유능하고 효과적으로 만들 것입니다..

참고 문헌

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