Sam Walton 이야기, 성공과 문구의 열쇠

샘 월턴 백화점 체인 및 창고 클럽을 운영하는 미국계 다국적 소매 업체 인 월마트 (Wal Mart)의 창립자였습니다..

현재 직원 수는 200 만 명 이상이며 연간 200 억 달러 이상의 이익을 올리고 있습니다. 15 개국에 8,500 개의 매장이 있으며 55 개의 다른 이름이 있습니다..

군대를 거친 후 1945 년 그는 아칸소 주 뉴 포트 (Newport, Arkansas)에 저축과 장인의 도움으로 작은 가게를 열었습니다..

그 순간부터 그는 그가 믿는 원리들을 이식하기 시작했다. 낮은 가격, 좋은 서비스, 많은 제품 및 상점 오픈 경쟁을보다 오래 유지. 

44 년 만에 Sam은이 달러 매장의 초기 성공에 영감을 받아 고객에게 더 많은 혜택과 가격을 제공하기 시작했습니다. Sam은 1962 년 Arkansas 소재 Rogers에서 최초의 Walmart 매장을 오픈했습니다.. 

30 년 후 월마트는 이미 1,900 개의 대형 슈퍼마켓, 430,000 명 이상의 직원, 5 억 5 천만 달러의 매출 및 20 억 달러의 수익을 창출 해 세계 최대의 슈퍼마켓으로 만들었습니다..

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Sam Walton의 성공 열쇠?

헌신

그는 그 자신이 다른 어느 것보다 당신의 사업을 더 신뢰할 필요가 있다고 말했다. 그래서 그는 자신의 시간에 그가 아무리 성공할 수 있다고 믿지 않았기 때문에 보여주었습니다. 당신이하는 일에 대한 열정이 없다면, 당신이 원하는 것을 이루는데 필요한 시간을 할 수 없습니다..

직원과 이익 공유

회사에서 경험이있는 모든 사람들은 직원이 가장 중요한 부분임을 알고 있습니다. 월튼은 그가 타협 할 수 있다면 성공할 수 있다는 것을 알고있었습니다.. 

"동료"가하는 것을 이해하십시오.

Sam은 동료 직원에게 전화를 걸어 회사가 앞으로 나아갈 수 있도록 노력했으며 모두 잘 작동함으로써 이익을 얻었습니다. 그는 언제나 좋은 일에 감사해야한다고 강조했다..

관측

의심의 여지없이 Walton의 비밀 중 하나는 슈퍼마켓에서 고객의 행동을 관찰하고 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 상점 조직을 조정 한 것이 었습니다..

현재와의 전쟁

이것이 항상 효과가있는 것은 아니지만 Walton은 성공의 열쇠 중 하나가 아무도하지 않고있는 일을하고 있다고 확신했습니다. 귀하의 경우, 적은 이익 마진으로 저렴한 가격을 설정하십시오..

통제 손실

실제로이 회사의 주요 철학은 고객이 슈퍼마켓에서 구매를 줄이는 것입니다.

탁월한 고객 서비스

샘에게 클라이언트는 보스 였고 기대를 뛰어 넘으면 슈퍼마켓에서 다시 살 것입니다..

귀하의 문구

-보스는 단 한 명뿐입니다. 클라이언트 그리고 그는 회사의 직원, 사장, 마지막 직원, 그 밖의 곳에서 돈을 쓰는 사람을 해고 할 수 있습니다..

-높은 기대치는 모든 것에 중요한 요소입니다..

-탁월한 지도자들은 직원들의 자긍심을 기르기 위해 길을 나선다. 사람들이 자신을 믿는다면 그들이 얻을 수있는 것을 놀라워합니다..

-관리자가 동료를 대하는 방식은 동료가 클라이언트를 어떻게 대처할 것인가입니다.

-성공 축하 당신의 실패에서 유머 찾기.

-이 세상에서 성공하려면 항상 변화시켜야합니다..

-팀원들이 이기지 못한다..

-고객의 기대를 뛰어 넘습니다. 그렇게하면, 그들은 다시 또 다시 올 것이다. 그들이 원하는 것을 조금 더주세요..

-우리 모두는 함께 일합니다. 그건 비밀이야..

-당신이 당신의 일을 사랑한다면, 당신은 매일 당신이 할 수있는 최선을 다할 것이며, 곧 당신 주위의 모든 사람들이 열정처럼 당신의 열정을 포착 할 것입니다..

-경쟁보다 비용을 효율적으로 관리하십시오. 언제 어디서나 경쟁 우위를 찾을 수 있습니다..

-영광을 구하는 사람은별로 얻지 못한다..

-귀하의 비즈니스에 전념하십시오. 다른 누구보다 믿음.

-우리가 함께 일하면 모든 사람의 생활비를 줄일 것입니다. 우리는 세상이 구원 받고보다 잘 살아야한다는 것을 알 수있는 기회를 제공 할 것입니다..

-모두에게서 배울 수 있습니다..

-모두가 한 방향으로 그것을하고 있다면, 반대 방향으로 가면서 틈새를 찾을 수있는 좋은 기회가 있습니다..

-성공적인 비즈니스를 원하면 사람들은 자신을 위해 일하고 있다는 느낌을 주어야합니다..

-어쩌면 그는 상인이되기 위해 태어 났을 수도 있고 아마도 그것은 운명 일 수도 있습니다. 나는 모른다. 그러나 확실히 : 나는 처음부터 최소한 무역을 좋아했다..

-현재와는 아무런 관련이 없습니다. 다른 방향으로 가라. 평범한 지혜를 무시합니다..

-우리 모두 함께 일합니다. 그건 비밀이야..

-평범한 사람들에게 부유 한 사람들과 똑같은 것을 사줄 수있는 기회를주십시오..

-모든 사람들이 자신의 트릭이 무엇인지 궁금해합니다..

-수도는 부족하지 않습니다. 비전.

-우리가 긍정적 인 방향으로 시정된다면 우리 모두는 시정에서 이익을 얻습니다..

-각 월마트 매장은 고객의 가치를 반영하고 커뮤니티에 대한 비전을 뒷받침해야합니다.

-모든 동료와 혜택을 공유하고 파트너로 대하십시오. 차례 차례로, 그들은 당신을 파트너로 대할 것이며, 함께 당신은 당신의 기대를 뛰어 넘을 것입니다..

-나는 항상 시스템에 저항하고, 혁신하고, 그들이했던 곳을 벗어나서.

-성공의 열쇠는 가게를 떠나 동료가 말하는 것을 들어야한다는 것입니다..

-우리 중 대부분은 아이디어를 발명하지 않습니다. 우리는 다른 사람으로부터 아이디어를 얻습니다..

-고객이 원하는 것에 집중 한 다음 제공하십시오..