몫:
대인 관계 (Interpersonal Intelligence) 무엇이며 어떻게 향상시킬 수 있습니까?
그 대인 관계 지능 인간이 주변 사람들과 관련 있고 의사 소통 할 수있는 능력입니다. 그것은 미국의 심리학자 인 하워드 가드너 (Howard Gardner)가 그의 이론에서 확립 한 8 가지 다중 지능 중 하나입니다. 이 분류는 지능의 단일 개념으로 붕괴된다..
이 순간부터 수학적 성격이나 학업 성취는 학생의 움직임이 확립 된 자신의 감정, 사적인 관계, 스포츠 및 기타 상황과 관련된 유일한 지능 및 다른 형태의 재능으로 간주되지 않습니다. 인간.
대인 관계 인텔리전스는 자신의 환경이 어떻게 느끼고 어떤 기분인지를 직감하는 데 기본적입니다. 일부 직업, 특히 상업과 같은 대중에게 직면하는 사람들에게 필수적인 교수입니다. 친밀한 성격의 관계뿐만 아니라.
이 기사에서는 대인 관계 지능 개념을 더욱 깊이있게 할 수 있으며 개인 생활과 직업 생활에서 매우 유용 할 수있는 몇 가지 팁을 발견 할 수 있습니다..
대인 지능의 개념
하워드 가드너 (Howard Gardner)는 다중 지능 이론을 통해 8 가지 개념의 이해 또는 사고를 개발합니다. 인간의 마음 속에 존재하는 언어 적 지능, 논리적 - 수학적 지능, 공간 또는 시각 지능, 음악 지능, 몸 - 운동 과학 지능, 개인 내 지능, 대인 지능 및 자연 지능.
대인 관계 인텔리전스는 미국의 심리학자를 구별하는 개인적인 성격을 생각하는 두 가지 방법 중 하나입니다.
하워드 가드너, 그의 저서에서 재구성 된 인텔리전스 : 21 세기를위한 다중 인텔리전스 대인 관계 인텔리전스를 "다른 사람의 의도, 동기 및 욕구를 이해하고 결과적으로 다른 사람들과 효과적으로 일할 수있는 능력"이라고 정의합니다.
일부 직종에서는 이러한 직무와 관련된 업무를 수행하기 위해 대인 지능을 개발해야합니다. 이러한 직업 중 일부는 상업, 교수, 의사 또는 임상 직원, 정치 지도자 또는 종교 지도자 및 배우와 같은 기타 지도자입니다. 그들 모두에서, 당신은 많은 다른 사람들을 다루어야 만합니다..
가드너 자신에 따르면, 지능에 대한 그의 정의는 개인 그 자체가 다른 사람들에게 초래하는 영향과 밀접한 관련이 있습니다. 인간 사이의 상호 관계에 주어진이 중요성으로부터, 대인 관계가 태어납니다..
생물학 분야의 대인 지능
하워드 가드너 (Howard Gardner)가이 책의 다른 책에서 설명하는 것처럼,이 지능 형태, 다중 지능 : 이론과 실습의 새로운 지평, 대인 관계 지능의 좋은 발달은 뇌의 전두엽 내에서 일어나는 활동과 밀접한 관련이 있습니다.
대뇌 피질의이 부분은 인간 행동에 책임이있는 실행 기능을 담당합니다..
실제로, 그의 책에서 미국의 심리학자를 확증 한 것처럼,이 두뇌 영역의 피해는 개성의 변화를 가져올 수 있으며, 그 중 일부는 돌이킬 수없는.
이러한 손해는 또한 감정을 앓고있는 사람의 행동과 통제에 직접 영향을 미치는 픽스 병과 같은 치매 또는 정신 및 신경 퇴행성 질환을 유발할 수 있습니다..
대인 관계 지능의 생물학적 기원은 그것을 더 잘 이해하는 근본입니다.
마지막으로, Gardner는 인간과 동물을 구별 짓는 대인 관계 사고의 발달에 실질적인 영향을 미치는 두 가지 필수 생물학적 요인에 대해 이야기합니다. 일부 동물은 이미 영장류와 같은 일부 포유 동물에서 이미 번성하고 있습니다..
하나는 어머니의 감정적 인 애착이나 어머니의 역할을 수행하는 사람입니다. 다른 요소는 인간이 사회적 상호 작용에주는 중요성이다. 선사 시대 사회에서 팀을 필요로하는 사냥과 조직 및 응집력의 필요성과 그룹의 근원 인 작업에 이미 사용 된 요소이다. 인간.
대인 정보 대 감성 지능
가드너의 대인 지능 개념은 심리학자이자 과학 저널리스트 인 다니엘 골맨을 정의하는 감성 지능의 개념과 매우 유사합니다.
Howard Gardner에 따르면 지능 재구성, Goleman이 그의 책에서 제안하는 행동 감성 지능 이러한 행동은 개인과 자신의 환경에있는 다른 사람들의 감정과 관련이 있기 때문에 대인 관계 인텔리전스와 인텔리전스 인텔리전스의 아이디어에 완벽하게 부합합니다.
그러나 Gardner가 지적한 가장 큰 차이점은 Goleman이 가치 및 사회 정책과 같은 다른 측면에 초점을 맞추기 위해 학술 분야의 정보를 제쳐두고 있다는 것입니다.
대인 관계 개선을위한 11 가지 팁
대인 관계 지능은 사회적 기술의 진보와 직접적으로 관련이 있습니다..
하워드 가드너 (Howard Gardner)가 다중 지능 이론에서 설명하는 것처럼, 이들은 독립적으로 발생하지는 않지만 일반적으로 공동으로 나타나며 모든 인간 존재에 존재한다. 이전 섹션에 나열된.
사회적 기술은 많은 전문적인 업무 수행에 필수적 일뿐만 아니라 대중에게 주어진다면 더 많은 것을해야하지만 그룹에서 적절하게 개발하고 적절하게 행동하기 위해서는 어떻게해야하는지 잘 알아야합니다.
좋은 대인 관계 인텔리전스는 주변 사람들의 소망이나 감정을 숨길 때도 파악할 수 있습니다..
아래에 설명 된 요령은 대인 정보를 개선하여 업무를 수행하거나 주변 사람과 정확하게 연관시키는 데 도움이됩니다.
1- 적극적으로 다른 사람들의 말을 들어라.
다른 사람들을주의 깊게 경청하는 것은 그들의 관심사, 욕망 및 감정을 아는 가장 좋은 방법입니다..
저자 인 Melvin L. Silberman과 Freda Hansburg에 따르면 사람들 스마트 : 대인 정보 개발, 다른 사람들을 이해하는 것은 커뮤니 케이 션과 발급자의 성공뿐만 아니라 대담자에게 미치는 영향에 큰 영향을 미칩니다.
듣는 것에 의해, 다른 사람에 대해 알려지지 않은 많은 양상이 발견됩니다. 누군가를주의 깊게 경청하면, 특정 행동을 막을 수 있고 그들을 따라 잡을 수 있으며 일관되게 대담한 사람을 놀라게 할 수 있습니다..
또한 액티브 리스닝은 충돌 해결을위한 기본적인 도구 중 하나입니다..
2 - empathetically 행동
적극적인 청취는 공감을 동반해야합니다. 당신이 상호 작용하는 사람의 위치에 자신을 두는 것은 당신이 느끼는 것과, 당신이 필요로하는 것이고, 왜 당신이 구체적인 방법으로 행동하는지, 그리고 다른 사람과 행동하지 않는 이유를 더 잘 알 수 있도록 도와 줄 것입니다.
3 - 비언어적 의사 소통에주의
구어 이외에 다른 사람이하는 제스처 또는 신체 움직임을 살펴 봐야합니다..
비언어적 인 의사 소통은 파트너가 숨기려고하는 감정이나 유머를 전달할 수 있습니다..
예를 들어, 그가 괜찮다고 말하면서 얼굴은 진지해 보이지만, 뭔가 옳지 않다는 분명한 신호 일 수 있습니다.
자신을 분명하게 표현하라.
대인 관계 인텔리전스에서 다른 사람들의 감정과 욕구는 당신 자신만큼 중요합니다..
명확하고 간결한 방식으로 자신을 표현하면 주변 사람들의 이해를 돕습니다..
당신의 필요와 목표가 무엇인지 확립하십시오, 그들은 당신이 당신이 누구인지 그리고 당신이 인생에서 원하는 것이 무엇인지를 이해하게 할 것입니다.
이러한 의미에서, 대인 관계 지능을 향상시키기 위해서는 자신이되는 것을 멈추지 말아야한다는 점에 유의하는 것이 매우 중요합니다. Silberman과 Hansburg에 따르면, 당신이 일을 말하지 않고 설득하고, 실망과 좌절을 느끼는 경우에만.
리더가 작업을 명확히하지 않고 단서를 제공하고 각 회원이 자신의 방식으로 지침을 해석하여 설정된 목표의 조정 및 비 달성을 가져 오는 그룹 프로젝트를 예로 들어 보겠습니다. 분명히,이 상황에서 하나와 다른 사이의 충돌이 만들어 질 것입니다..
6- 의견을주고받습니다.
누군가와 이야기하면서 피드백을주고,주의 깊게 귀 기울이는 사람을 이해하게하고, 자신이 말하는 것에 관심을 갖도록합니다..
피드백은 일관성 있고 구체적이어야하며 유용해야합니다..
당신은 또한 그 사람이 무엇을 생각 하는지를 알기 위해 당신이 말하는 것과 관련하여 피드백을 격려하고 당신의 머리 속에 당신의 아이디어를 만들어서는 안됩니다..
이 피드백을 얻고, 이전에 능동적으로 듣고, 다른 사람에게 아이디어와 생각을 정리할 시간을주는 것이 중요합니다..
충돌을 해결하는 법을 배우십시오.
갈등을 해결할 수있는 능력은 당신이 좋은 대인 관계를 가지고 있다는 신호입니다. 실제로 가장 많이 일하는 사람들은 그 결의안에서 예외적 인 사회자입니다..
이 섹션에서는 쉽고 간결한 방법으로 사람 또는 그룹과의 갈등이나 갈등을 끝내는 데 도움이되는 세 가지 키를 배웁니다.
- 충돌 당사자 또는 가능한 당사자의 말을 적극적으로 경청하십시오. 그들이 말하는 것에 세심한주의를 기울이면, 이미 발생했을 때이 긴장을 해결할뿐만 아니라 발생을 방지하는 역할을합니다. 사람들 사이의 싸움이나 긴장의 대부분은 의사 전달이 부족하기 때문입니다.
- 일을 분명히하십시오. 처음부터 당신의 관점을 지정하면 많은 오해를 피할 수 있습니다..
- 침착하게 갈등은 대개 기분과 긴장이 표면에 가깝다는 상황입니다. 걱정과 긴장의 분위기에 공헌하지 않기 위해서, 가장 중요한 것은 당신이 평온을 유지하는 것입니다.
9- 사교 모임 시간
많은 사람들과 관련되는 것보다 대인 관계 지능을 향상시키는 더 좋은 방법은 없습니다..
가족이나 친구와 함께 시간을 보내는 것이 중요하지만 다른 문화권에서도 새로운 사람들을 만날 수 있어야합니다..
이것은 당신이 당신의 마음을 열고, 관계에서 당신의 감정을 잘 통제하고, 훨씬 더 명확한 방법으로 다른 사람들을 이해하는 데 도움이 될 것입니다..
대인 관계 지능을위한 활동
이 팁 외에도 자원 봉사자와 같은 사회적 기술을 향상시키는 데 도움이되는 다른 활동이 있습니다.
하워드 가드너 (Howard Gardner) 7 단계 인텔리전스 (1996), 협동 게임을 통해 대인 관계 지능을 발휘하고, 그룹 프로젝트 및 토론에 참여하고, 책을 읽고, 다른 문화의 자료를 사용하거나, 연극 및 기타 그룹 역할 게임을 연습해야합니다.
대인 관계 지능 분야에서 진보하는 데 도움이되는 다른 활동은 직장이나 다른 분야에서의 책임 직책에 대한 자신의 제안입니다. 이는 당신이 다루는 사람들에 더 집중할 수있게하기 때문입니다..
대인 관계 지능이 부정적 일 수있는 측면
사회 기술의 적절한 발달에 해로운 뇌 손상 및 기타 요소가 있습니다..
위의 인용 된 Pick 's 질병과 같이 전두엽 피질에 직접 영향을 미치는 정신 질환 외에도 대인 지능을 약화시킬 수있는 다른 질병이 있습니다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다 :
자폐증
이 연결 기원 장애는 다른 증상들 중에서도 적자 사회 행동에 의해 특징 지어집니다. 자폐아 사람들은 대개 대화에 어려움을 겪고 문화적으로 확립 된 규범에 따라 행동하는 법을 모릅니다. 또한 통신 문제를 나타낼 수 있습니다. 이 모든 것이 다른 사람들과 우호적 인 관계를 수립하는 것을 어렵게 만든다..
불안 또는 우울 장애
불안이나 우울증 상태는 또한 적절한 대인 관계 지능을 사용하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다..
우울증이나 우울증, 관련 문제가 있습니다. 대부분의 경우 이러한 장애가 유발하는 것과 동일한 식욕 부진으로 인해 생기는 흥미가 없습니다..
성격의 변화도 발생할 수 있습니다. 우울증의 일부 유형은 양극성 장애와 관련이있을 수 있습니다.
뇌에 영향을 미치는 질병 및 건강 문제 외에도 알코올 및 기타 약물과 같은 대인 지능에 해로운 물질이 있습니다..
알콜 손상은 대뇌 피질의 전두엽 영역, 행동에 직접적인 영향을 미친다..
참고 문헌
- Gardner, H., 1996, 7 단계의 지능. 2017 년 2 월 14 일 Google 학술 검색에서 가져옴.
- Gardner, H. (n.d.). 지능은 21 세기 동안 여러 지능을 재구성했습니다. 뉴욕, 뉴욕 : 기본 서적.
- Gardner, H. (2010). 다중 지능 : 새로운 지평. 미국 : 원하는 것을 읽으십시오..
- Silberman, M.L., & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart : 대인 관계 지능 개발 샌프란시스코 : Berrett-Koehler.