몫:
협상의 내적 요인과 외적 요인
일부 협상의 내외부 요인 그들은 한편으로는 성격, 정보 및 풍경의 특성 일 수 있으며, 반면에 재정적, 정치적, 기술적 및 사회 문화적 환경이 될 수 있습니다.
협상은 공통적이고 상충되는 목표와 목적을 가진 둘 이상의 당사자가 제안을 토의하고 일종의 합의에 도달하기위한 조건을 마련 할 공간을 마련하는 과정입니다..
그것은 누군가가 다른 사람으로부터 무언가를 필요로 할 때마다 그리고 / 또는 그 반대로 할 때마다 의사 결정과 행동을하고, 모든 사람들에게 가장 만족스러운 결과를 얻기 위해 대화식으로 의사 소통합니다..
협상은 모든 인간의 일상 생활의 일부입니다. 부모와 자녀는 가정에서, 친구, 교사와 학생, 직원과 고용주, 고객과 판매자, 정치인, 파트너 등의 용어로 협상합니다..
좋은 협상은 당사자들이 타인의 이익과 필요를 인정하고 장래에 좋은 관계를 수립하는 것으로 끝납니다.
비즈니스 세계는이 분야를 매우 연구하고 개발함으로써 구별됩니다. 재정적 성공을 달성하기 위해서는 협상을 진지하게 그 자체가 예술 일 것입니다..
협상에 영향을 미치는 내부 요인
이해 관계자의 경우, 이러한 요소 또는 변수는 일반적으로 협상 전이나 협상 중 어느 정도의 제어 수준을 갖습니다.
협상 분야에서 시간과 경험을 쌓고 기술의 숙련도를 향상 시키십시오..
정보 및 사전 준비
이 요소는 이전 준비의 기초이기 때문에 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 협상 테이블에 가기 전에 각 당사자는 데이터, 사실, 추세, 연구, 계산, 예상 등의 조사를 안내 받아야합니다. 정보는 힘이다..
여기에는 자신과 상대방의 강점과 약점을 아는 것도 포함됩니다. 우발 사고 계획을 세우고, 많은 시나리오를 예측하며, 가능한 한 카운터 업을 제공해야합니다..
더 나은 정보를 제공하는 모든 이해 관계자는 협상에서 이점을 얻습니다..
설득력 있고 논리적 인 주장은 관련 정보가 없으면 절대로 노출 될 수 없다..
시나리오 및 시간
비즈니스 미팅이 열리는 공간은 이해 관계자의 신뢰를 도울 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 친숙하고 호의적 인 사이트를 선택한 사람은 누구나 이점을 누릴 수 있습니다..
사무실이 자체 공간 인 경우 주최자는 선의의 제스처로서 사회적 협상을 확대하여 협상을 유익하고 즐거운 방식으로 이동하게 만들 수 있습니다..
통신의 디지털 발전으로 인해 현재 전화 또는 화상 통화와 같은 오디오 또는 시청각 수단을 통해 특히 많은 거리를 통해 많은 협상이 이루어지고 있습니다.
근대성의 경향이지만, 직접 협상을 수행하려는 노력은 신뢰와 헌신과 관련하여 매우 중요한 비중을 제공합니다.
또한 회의의 순간과 연장은 치료 요소를 제시합니다. 상호 합의의 일정을 압력없이 설정하고 외부 및 경쟁 요소를 고려하여 효과와 실패의 차이가 될 수 있습니다..
개성
두 사람의 자질과 기술은 협상을하기 위해 앉아있을 때 중요합니다..
훌륭한 전략이 연구되고 설계되었을 수도 있지만, 설득력있게 제시하고 사용하는 방법을 아는 것은 그 어느 때보 다 중요합니다.
적응력, 인내심, 친절, 유머, 감정 통제, 심지어 언제 침묵의 할당량을 적용 할지를 결정하는 것은 거래를 마무리 짓는 데 결정적 일 수 있습니다. 성격 이분법의 균형을 유지하는 것은 매우 중요합니다..
튼튼함이나 융통성은 내성적이거나 자발적이며, 공감 적이거나 거리감이 있으며, 대담하거나 예비 적이며, 공격적이거나 수동적 인 순간이 있습니다..
상대방의 의도와 표현을 읽고 해석하는 방법을 아는 것은 진행 방법을 결정할 때 중요합니다..
협상과 보조를 맞출 수있는 권한을 갖는 것이 거래를 끝내는 가장 좋은 방법입니다. 이 모든면에서 신뢰, 존중 및 신뢰를 전달하는 의사 소통 기술이 필요합니다..
개인적인 외모, 동기 부여, 보안, 관심과 목표, 약속의 수준, 가치의 척도, 일반적으로 태도와 같은 요소가 각 이해 관계자의 협상 테이블로 이동된다는 점에 유의해야합니다..
협상에 영향을 미치는 외부 요인
이러한 요소는 이해 당사자가 협상시 거의 통제 할 수없는 요소입니다. 준비, 연구 또는 기술에 의존하지 않는다..
케이스에 따라, 긍정적이든 부정적이든, 조건이 다른 새로운 시나리오를 수립합니다. 그들이 유리한 경우 유리한 기회로 간주됩니다..
그렇지 않은 경우 아무도 돈, 투자 또는 비용을 잃고 싶어하지 않는다는 점을 감안할 때 이러한 점은 일반적으로 비즈니스 거래 조건의 취소, 동결 또는 재구성의 이유입니다..
금융 환경
지역 경제 또는 세계 경제의 행동은 협상 환경에 중요한 영향을 미친다..
계약의 보증에 의존하거나 예측에 의존하는 것은 통화 변동과 함께 경제에서 항상 도전 과제가 될 것입니다.
인플레이션과 평가 절하는 항상 이전에 수립 된 재검토 조건을 재검토합니다. 한 국가의 경제적 불안정은 비즈니스 파트너를 설립하는 데 큰 위험이됩니다..
정치적 변화
정부의 변화, 지역 정책 또는 국제 정책은 누가 판매 또는 구매했는지, 누가 투자했는지, 누가 투자하지 않았는지에 대한 결정에 막대한 영향을 줄 수 있습니다.
일반적으로 정부의 변화에는 경제 개혁이나 새로운 규제가 뒤 따른다. 법적 및 제도적 지원은 이전의 것과 유사한 표현을 찾기 위해 필연적으로 재평가됩니다.
이 모든 것이 기업이 생산, 공급, 수입 사슬을 구조화하는 방법, 세금, 사회 보장, 건강, 환경 등과 같은 직원 준수 방법에 영향을 미칩니다..
정치적으로 불안정한 국가는 비즈니스 위험이 있습니다. 반면에 한 국가의 새로운 상업적 개통은 기업과 기업에 새로운 시장 기회와 흥미로운 도전 과제를 제시합니다.
기술적 진보
기술 플랫폼은 끊임없이 진화하고 있으며 타의 추종을 불허합니다. 이로 인해 생산자, 판매자 및 투자자는 사업을보다 신속하게 운영하고 발전과 관련하여 최신 상태를 유지하려고 노력합니다..
기술의 영향은 모든 수준의 산업을 포괄합니다. 조직은 협상에 부정적인 영향을 미치지 않도록 비즈니스 기능 구조를 지속적으로 업데이트, 구현 및 조정해야합니다..
사회 문화적 요소
세계는 많은 사회 문화적 차원에서 수용, 진보주의 및 인정의 시대로 접어 들고 있습니다..
성 및 인종에 관한 패러다임은 매일 무너지고 인구의 새로운 경향 및 윤리적 표준을 창출합니다..
이것은 특정 시장에서의 시청자와 소비자의 기대와 행동을 크게 바 꾸었습니다.
환경
특히 공급망 및 상품, 상품 및 제품의 유통에 의존하는 에너지 산업 및 기업; 그들은 환경의 자비에있다..
바다, 육지 또는 물 이건간에 자연 재해 나 재해는 불가피합니다. 고위험 지역은 종종 양 당사자가 수용 할 수있는 조건으로 협상을 종료하는 데 많은 어려움을 겪습니다.
참고 문헌
- Lloyd M. Rinehart. 협상 - 관계 관리 프로세스를 학문적으로 살펴 봅니다. MHEDA - The Media Journal. themhedajournal.org에서 검색 함
- 뉴욕 타임즈 신디케이트 (2008) 협상에 영향을 미치는 핵심 요소. 에미레이트 항공 24/7 emirates247.com에서 회복
- Jenna Gourdreau (2012). 협상의 비밀 예술 : 당신의 에고를 테이블에서 벗어나십시오. 포브스. 검색 한 forbes.com
- Michael Sanbiel (2009). 협상의 기술. Entrepeneur entrepreneur.com에서 검색 함
- 아킬레스 (2014) 외부 요소가 조달에 영향을 줄 수있는 방법. achilles.com에서 회복
- 다샨 카두 협상 과정에 영향을 미치는 주요 요인. 에세이 공유하기. shareyouressays.com에서 검색 함
- 경영 교육 본부. 협상이란 무엇인가? - Negociations에 영향을 미치는 요인. 경영 연구 본부. managementstudyhq.com에서 가져옴
- Mario Blumenfield (2009). 협상에 영향을 미치는 요인. 협상, 커뮤니케이션 및 컬렉션. cobranzas.wordpress.com에서 회복.