몫:
심리적 면접 최고의 평가 방법은?
그 심리적 면접 심리학에서 특히 임상 분야에서 가장 많이 사용되는 평가 기법입니다. 그것의 사용은 관찰 할 수없는 내용을 조사하고 어떤 내용이 다른 절차로 평가되어야하는지에 대한 가이드와 안내 역할을하는 것 둘 모두의 효율성에 의해 정당화된다.
심리적 평가를 통해 성인이나 어린이의 행동을 탐구하고 다른 목표에 따라 분석합니다.
우리가 그들의 행동과 관련하여 주제에 대해 설명하고 싶다면.
우리가 그 사람의 진단을 내리고 싶다면.
특정 직업, 선택 및 예측에 대한 사람을 선택하고 싶다면.
우리가 어떤 행동이나 사람의 존재 방식에 대해 설명하고 싶다면.
우리가 사람에게 변화가 있었는지 관찰 할 필요가 있다면, 치료가 효과적이었습니다.
이러한 모든 측면은 심리 임상 인터뷰, 즉 자기보고의 일반적인 범주 내에서 분류 될 수있는 도구이며 진단을 받기 전에 심지어는 모든 유형의 개입에 이르기까지 정보를 얻습니다..
인터뷰는 대개 평가의 시작과 결과를 전달할 때 주어지며, 인터뷰는 귀국 인터뷰로 알려져 있습니다.
면접 기능
인터뷰는 둘 이상의 사람들 사이의 대화 및 / 또는 대인 관계입니다. 특정 목적, 즉 누군가가 도움을 요청하고 다른 사람이 제안하는 목적을 가지고 있습니다..
이것은 참여자에게 역할의 차이가 있다고 가정합니다. 또한 전문가, 전문가 및 도움이 필요한 사람이 있기 때문에 간격 관계를 볼 수 있습니다..
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 동기 부여 기능: 면접은 변화를 자극하는 관계를 자극하기 때문에.
- 명확화 기능: 환자가 문제를 노출하고 주문하면 피험자가 문제를 명확히하는 데 도움이됩니다..
- 치료 기능: 심리학자가 대안을 제시하기 때문에 말로 표현할 때 주어진다..
면접의 목적
사람의 요구를 명확히하기 위해 인터뷰를 사용하기로 결정할 때 달성하고자하는 목표 중 다음을 찾습니다.
환자와의 의사 소통을 촉진하기에 적합한 신뢰의 좋은 분위기를 조성하십시오..
구두 및 비언어적으로 환자의 전체 행동을인지합니다..
환자와의 적극적인 청취 유지 및 관찰.
구두 표현을 자극.
관측 가능하고 정의 가능한 특성을 고려하여 운영 방식으로 문제를 정의하십시오..
주제에 의해 제기 된 요구에 영향을 줄 수있는 배경 및 결과 파악.
주제에 의해 실용화 된 솔루션에 대한 시도를 이해하고 가설을 세웁니다..
심리적 평가 과정을 계획하고, 통합 개념적지도를 개발하십시오..
인터뷰의 특징
다음으로, 나는이 평가 방법의 주요 특성을 인용 할 것이다.
- 그것은 목적을 가진 대화를 통해 수행되는 평가입니다. 평가 대상의 자체보고를 통해 데이터를 수집하고 제 3 자로부터 정보를 수집하기위한 것입니다.
- 응답자의 요구, 즉 광범위하고 일반적이며 구체적이고 구체적인 성격의 모든 정보를 수집합니다. 심리학자는 수요를 확인하고 명확히해야합니다..
- 인터뷰는 이전에 접두사로 사용한 시간과 공간에서 이루어집니다. 보통 심리학자 사무실에 있습니다..
- 관련된 개인간에 상호 영향력이 있으며,이 영향력은 양방향성이다..
- 면접관과 면접 자의 관계는 상호간의 무지에서 출발하지만, 면접관의 임무는 짧은 시간 (약 40-50 분)에 환자와 환경에 대한 좋은 지식을 얻기위한 정보를 수집하는 것입니다..
- 인터뷰에서 발생하는 관계는 전체적으로 게슈탈트로 작용합니다..
인터뷰의 모든 유리한 특징에도 불구하고 문제의 근원은 두 가지입니다. 얻은 정보는 주제에 관한 보고서를 기반으로하며, 기술의 실행을 일반적인 방법과 분리하는 데 어려움이 있습니다. 사람들은 대화 형 상황에서 행동한다..
즉, 인터뷰 대상자가 응답하는 내용이 습관적으로 어떻게 행동하는지 또는 그렇지 않은 경우 평가 대상 지식과 다른 방식으로 응답하는 경우를 상대방을 식별하는 것이 어렵습니다.
인터뷰의 단계
심리적 인터뷰가 진행되는 동안 우리는 세 가지 기본 섹션을 참조 할 수 있습니다. 한편으로는 사전 인터뷰, 다른 인터뷰, 그리고 마침내 인터뷰가 있습니다. 각 단계에서 집의 다양한 업무와 특성이 수행됩니다..
사전 인터뷰
전문가들은 대개 환자를 직접받지는 않지만 환자로부터 상담 요청을받는 환자가 있습니다. 이 단계에서 책임자는 환자에 관한 정보 (누가 전화했는지, 얼마나 오래되었는지, 연락 정보)를 수집해야합니다. 임상의의 작업을 방해하지 않기 위해 간략하게 수집 될 협의 이유에 대해, 그리고 진술되는 내용과 말은 그대로 표시됩니다. 그리고, 마지막으로, 지시 대상이 주목 될 것입니다 (그것이 유도되거나 자체적으로 주도적 인 경우).
인터뷰
이 단계에서 우리는 다른 하위 단계를 구분할 수 있습니다.
- 기본 지식 단계 : 여기에는 고려해야 할 세 가지 측면이 있습니다. 육체적 인 접촉, 사회적인 인사와 상호 지식의 시도. 환자를 받아 들일 수있는 규정 된 방법이 없으며, 비언어적 의사 소통뿐 아니라 공감적이고 따뜻한 태도를주의 깊게 돌보는 것이 좋습니다. 인터뷰는 평가, 개입 시간 및 우리가 그들의 지식에 대해 가지고있는 지식과 함께 추구되는 목표를 명확히함으로써 열리게됩니다.
- 탐사 및 문제 확인 단계: 인터뷰의 본문이며 대략 40 분 정도 지속됩니다. 환자의 요구, 불만 및 목표에 대한 분석이 수행됩니다. 심리학자는 자신의 역할이 무엇인지 명확히하고, 인터뷰 대상자를 안내하고, 지식과 경험을 사용하여 문제를 이해하고, 가설을 세우고, 배경과 결과를 분석하고 이전 솔루션을 탐구해야합니다. 다음 단계로 진행하기 전에 심리학자는 제기 된 문제의 종합을 만들어야하며, 인터뷰에서 얻은 내용을 환자에게 요약하여 해당 부분의 피드백을 얻습니다..
- 송별 단계:이 단계에서 환자는 해산됩니다. 이전에는 뒤따라야 할 작업 방법이 다음 세션에서 명확 해지며 새로운 약속이 수립됩니다. 이 단계에 이르면 퇴원을 거부하거나 울거나 기분이 좋지 않은 환자가 있습니다.이 경우 환자는 다음 세션에서 토론 할 수 있다고 들었으므로 걱정하지 마십시오..
인터뷰 후
이 단계에서 심리학자는 인터뷰 중 찍은 메모를 완성하고 인상을 적어보고 상담 한 문제에 대한지도를 작성합니다.
면접의 유형
다양한 인터뷰가 있습니다. 다음으로, 구조, 목적, 시간성 및 연령에 따라 다른 분류가 제시 될 것입니다..
구조화에 따르면
- 구조화 된: 일반적으로 표준화 된 스크립트를 가지고 있습니다. 두 가지 양상 (modalities) : 기계화 된 것. 환자가 컴퓨터 앞에 놓여 질문에 대답하고 검사관이 안내하는 설문지. 환자가 시험관의 심문에 응답하거나 스스로 응답 함..
- 반 구조적: 인터뷰 중에 변경 될 수있는 이전 스크립트 (순서 변경, 배합 ...).
- 무료: 인터뷰 대상자는 다양한 개방형의 광범위한 질문을 통해 필요에 따라 말하게됩니다..
목적에 따라
- 진단: 대개 인터뷰에서 수집 된 내용을 대조 할 수있는 다른 도구가 함께 제공됩니다.
- 자문위원: 특정 주제에 대한 답변을 시도합니다. 최종 목표는 후속 임상 작업을 계속하기위한 것이 아닙니다..
- 직업지도: 그것의 목적은 연구가 선택하거나 이상적인 전문 분야 인 관계에있는 사람들을 안내하는 것입니다.
- 치료 및 조언: 양 당사자가 동의 한 변경을 목표로 함.
- 연구: 이전에 정의 된 기준에 따라 연구 자체에 대한 과제의 할당 여부 결정.
시간에 따라
- 초기: 관계형 프로세스를 열고 객체와 목표를 식별합니다..
- 추가 정보 인터뷰: 더 많은 데이터 (친척, 외부 전문가 ...)를 아는 데 유용합니다..
- 약력 인터뷰 또는 anamnesis: 아동 심리학에서 사용되며 진단에 필수적입니다. 진화의 이정표, 초기 개발, 자율성, 기본 기능 습득 (임신, 출산, 문제가있을 경우, 말하기 시작했을 때의 문제 ...).
- 반환 면접: 심리학자는 진단, 예후 및은 치료 전략에 대한 정보를 제공합니다. 문제를 이해하고, 제안 된 전략의 변화와 적응에 대한 동기 부여. 이 인터뷰는 언어 보고서라고도합니다..
- 고등 클리닉 인터뷰, 신체 및 행정의 작별 인사: 육체적으로 그리고 행정적으로 환자를 해고하고 사건을 종결하는데 목적이 충족 되었기 때문에 또는 문제에 대한 효과적인 대응이 있었기 때문에 끝나는.
나이에 따르면
- 어린이 및 청소년 인터뷰일반적으로 그들은 5 % 만이라도 도움을 요청하지는 않지만 어른에게서 나온다. 보통 문제와 해결책에 참여한다. 매우 개인화 된 적응이 이루어져야하며 진화 적 특성에 대한 지식이 필수적이다..
0 세에서 5 세 사이의 어린이의 경우 게임과 그래픽 및 플라스틱 표현이 일반적으로 사용됩니다 (0 세에서 3 세까지의 어머니의 존재가 중요 함을 고려해야 함).
6 세에서 11 세 사이의 어린이에게는 6 ~ 8 개의 그림과 게임이 사용됩니다. 그리고 언어 사용이 평가됩니다..
- 성인 인터뷰: 장애인과 노인과의 인터뷰 사람들은 관계, 언어, 질문의 방법, 목표를 변경, 경제 지원, 사회적, 정서적 유형에 대한 특별한 교육이 필요.
좋은 면접관이되는 근본적인 측면
심리적 인터뷰를 수행 할 때 환자 계정으로 일관하고 가치있는 정보를 얻기 용이하게 측면의 숫자를해야합니다. 태도, 듣기 기술 및 의사 소통 기술.
태도 특성
공감
감정 이입은 환자를인지 적 및 정서적으로 이해하고 그 이해를 전달하는 능력입니다. Bleguer는 "악기 해리"한 손으로 정서적 친밀감의 태도를 표시해야합니다 즉, 전문적인 경험 해리를, 그것을라고하고, 다른 한편으로, 먼 남아있다. 그것은 세 가지 기본 조건을 제공해야합니다 : 자신과의 일관성, 무조건 다른 사람의 수용과 자기하면서 다른 자신을 가하고.
장소에 넣어 자신의 감정을 캡처 다른 사람의 문제를 이해하고 공감 수단 인, 판단하지, 자신의 자유와 프라이버시를 존중하기 위해 전진 할 수있는 능력을 신뢰, 나는 그대로를 받아들이고이되고,에서 다른보고 싶어하는 방법 그 자신.
따뜻함
따스함은 환자의 긍정적 인 수용을 가리키며, 육체적 인 근접성, 제스처, 구두 증강에 의해 나타납니다.
경쟁
치료사는 자신의 경험과 환자에게 해결책을 제시 할 수있는 능력을 보여 주어야합니다. 매우 유용한 그가 알고있는 경우는 그 치료사가 능력이 있음을 볼 수 있습니다 그가 말하는 것을 알고 있기 때문에 환자가, 말할 것이다 무엇을 선점. 심리학자가 그 사건이 자신의 한계를 초과한다고 생각할 경우 다른 전문가에게 의뢰해야합니다..
유연성과 내구성
그것은 심리학자가 추구하는 목표를 잃지 않고 예기치 않은 상황에 어떻게 대처할 것인지를 아는 것을 의미합니다. 전문가는 자신이 일하는 사람들의 다양성에 적응할 수있는 유연성이 있어야합니다..
정직과 직업 윤리
심리학자 원칙, 가치, 이론적 모델과 일관성을 유지 작동이 환자의 동의, 비밀 정보의 보호를 존중, 성실, 정직과 개방성을 가지고 행동하는 변환.
듣기 기술
이 범주 내에서 우리는 시각 접촉, 육체적 인 근접성, 몸짓 유지와 같은 측면을 발견합니다 ...
심리학자의 태도는 받아들이면서 말을 멈춰야합니다. 다음 작업을 통해이를 수행 할 수 있습니다.
- 청취에 대한 환자의 관심을 보여줍니다..
- 혼란을 피하십시오.
- 환자에게 자신을 표현하고 앞으로 나아갈 수있는 시간을 부여하십시오..
- 임펄스 제어.
- 환자가 말하는 것을 판단하지 마라..
- 자극적 인 존재를 제공하십시오..
- 침묵을 지키십시오 (듣기와 말하기를 좋아함).
- 방해하지 마라..
- 응답 시간을 가져라. (약 6 초를 기다리면, 인터뷰 대상자는 계속 이야기하는 것이 좋습니다.).
- 도움을주세요..
- 왜곡이나 일반화와 같은인지 오류를 교정하십시오..
- 표현 된 감정을 명확히한다..
- 환자가 자신의 불편 함을 이해하고 변화를 제안하도록 안내하십시오..
의사 소통 기술
A) 의사 소통을 유도하거나 유지하는 전략
이 전략들에서 우리는 환자가 말한 마지막 것을 반복하거나 제스쳐를하는 것으로 구성된 스페 큘러 기법을 찾는다. 말하라. 확인 의견이나 명시 적 승인을한다..
당신은 또한 "... 내가 제대로 이해한다면"당신이 주제를 표현하는 오해하지 않았 확인, 예를 들어, 사실의 의사 소통의 피드백을 사용할 수 있습니다 및 / 또는 멀리 볼 때 동작은, 예를 들어, 우리는 "십대에게 , 선생님들은 그들이 돌보지 않고 있다고 느낍니다. ".
문제를 보여주고 싶을 때 신호 또는 밑줄로 사용됩니다. 또는 우리가 원인과 결과를 수립하고자 할 때 해석. 마지막으로, 그들은 환자가 대상을 피하기 위해 노력하고 있음을 관찰 심리학자 때 직접 놀랍고에, 그것을 해결하기 위해 착륙 낙하산을 사용.
B) 질문을하는 전략
심리학자들은 많은 종류의 질문을 사용합니다. 그중에서 우리는 공개적이고 닫힌 질문을 찾고, 질문을 조장하며 (모호하지 않음), p. 청정기 (모호한면을 명확히하기위한 것임), p. 헤딩, p. 유도 된 (또는 유발 된 반응으로, 질문은 단 음절 반응을 의미 함) 및 p. (대개 신중해야합니다. 예 또는 아니오로 대답하기 위해 표명됩니다). 환자가 답변 자체를 검색한다는 목적으로 질문의 반환도 사용됩니다..
반면에, 그들은 압력 기술, 직접 대결의 기술을 사용 (예 : 시간 압력의 모순과 한계 메모리 기술의 인식 문제와 증상의 검토의 초점을 맞 춥니 다.
결론
인터뷰는 이후의 계획 평가 적 및 치료 모두를 촉진 크게 사람을 평가할 때 시간의 짧은 기간에, 기본적인 측면의 다양한 수집하고 허용하기 때문에 오늘날 사용되는 대부분의 평가 기술 중 하나입니다.
서지
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- Fernández-Ballesteros, R (2011). 심리적 평가 개념, 방법 및 사례 연구. 마드리드 : 피라미드.
- Del Barrio, V. (2003). 다른 상황에 적용되는 심리 평가. 마드리드 : UNED.
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