패시브 통신 10 신호, 특성 및 예

그 수동적 커뮤니케이션 다른 사람들의 대립에 대한 두려움 때문에 보통 자신의 생각이나 견해를 표현할 수없는 사람들이 소유하고 있습니다. 일반적으로 판단이나 의견을 제시하는 데 적합하지 않습니다..

사람이 자신의 필요를 확인하거나 충족시킬 수 없기 때문에 이것은 매우 비효율적이며 부적절한 의사 전달 방법입니다. 간혹 수동적 인 행동으로 공격성이 혼합되어 수동적 인 공격적인 커뮤니케이션 스타일로 이어지는 경우가 있습니다..

수동적 커뮤니케이션 스타일의 특성

1- 소프트 커뮤니케이션

수동적 의사 소통 방식을 사용하는 사람들은 사과하는 것처럼 부드럽게 말하기 쉽습니다. 때로는 그들이 의견을 표명하는 몇 번이나 사전에 용서를 구하거나 시도하려고하거나 "이것은 분명 바보 같지만 ..."과 같은 말을하기도합니다..

2 - 그들은 그들의 견해에 굳게 머물 수 없습니다.

그들은 자신의 입장을 고수하고 자신의 생각을 다른 사람 앞에두고 다른 사람들이 자신의 권리와 의견을 간섭하도록 허용 할 수 없습니다.

3- 감정을 표현하지 않는다.

그들은 보통 자신의 감정, 견해 및 필요성을 자발적으로 표현하지 않습니다..

4- 시각적 접촉을하지 않는다.

이 사람들은 또한 누군가와 대화하고 신체 언어와 부적절한 자세를 취할 때 대개 눈을 마주 치지 않습니다..

불안이나 우울의 연속적인 상태

수동적 인 의사 소통의 스타일은 또한 불안의 지속적인 상태를 의미합니다. 왜냐하면이 사람들은 그들의 삶이 통제 할 수 없다고 생각하기 때문입니다. 그들의 의견이 소리내어 크게 표현되지 않기 때문에 우울하거나 아프다..

6- 미정이다.

선택 기회를 부여 받고 다른 사람들에게 결정을 위임하는 경향이 있다면 혼란 스러울 수 있습니다. 이 모든 것이이 사람들을 화나게합니다..

7- 다른 사람들에 대한 분노를 나타내지 않는다.

그러나이 사람들은 다른 사람들에 대한 분노 나 분노를보기가 쉽지 않습니다. 반대로, 그들은 일반적으로 다른 사람들의 불만, 성가심 및 공격을 허용합니다.

그들은 수동적이다.

어떤 경우에는 이러한 공격이 쌓여서 발생한 사건에 비례하여 폭발적인 분노를 불러 일으 킵니다 (수동적 인 공격적 스타일). 그러나이 폭발 후에 그들은 종종 부끄러움, 죄책감과 혼란을 느낀다. 그래서 그들은 습관적인 수동성으로 되돌아 간다..

9 - 그들은 분개심과 혼란을 경험합니다.

이러한 소통 방법은 이들 개인의 삶에 큰 영향을 미칩니다. 자신의 감정을 표현하지 않은 결과로 느끼는 불안과 우울 증상을 제외하고는 자신의 필요가 모름으로 인해 분노와 혼란을 겪는 경향이 있습니다.

10- 미성숙 한 경향

그들은 또한 실제 문제에 직면하지 않기 때문에 전혀 성숙하지 못하는 경향이 있습니다. 수동적 커뮤니케이터는 종종 그가 약해서 자신을 돌볼 수없는 것처럼 행동합니다..

사람이 수동적으로 의사 소통하는 상황의 예

• 한 남자가 레스토랑에서 스테이크를 묻고 웨이터가 가져다 줄 때 덜 익힌다. 웨이터가 모든 것이 자신이 좋아하는 것인지 묻는다면, 남자는 긍정적으로 대답합니다..
• 친구 그룹이 주말 동안해야 할 일을 결정해야합니다. 그들 중 한 명은 영화에가는 느낌이 들지 않는다고 확신하지만, 누군가가 제안 할 때 그는 '아니오'라고 말할 수 없으므로 대신 제안하기보다는 돈을 쓰고 시간을 보내고 싶지 않습니다. 모두를 만족시킬 수있는 무엇인가.
• 연수회에서 동급생들은 동일한 소녀에게 숙제를 요청하여 매일 복사합니다. 그들을 떠나기를 거부하는 대신에, 그녀는 그들을 완성하기 위해 모든 노력을 다하기 때문에, 동급생이 그들을 남겨 둘 수있게합니다..

왜 수동적 인 스타일이 건강한 의사 소통 방법이 아닌지?

수동적 인 의사 소통은 대개 사람이 자신의 모든 의견을 자신의 것으로 지키게하고 자신이 감정을 표출하지 못하게합니다. 이러한 유형의 사람은 감정 표현의 부족이 수반하는 모든 문제를 누적합니다..

이것은 분노의 폭발로 이어질 수 있기 때문에 위험합니다. 그 후에는 원래의 수동성 상태로 되돌아갑니다. 이 폭발은 종종 죄책감과 수치심으로 이어집니다. 또한, 감정과 감정의 외부화의 부재는 육체적 인 원인이없는 고통의 형태로 신체 형태의 문제를 줄 수 있습니다.

이 통신 스타일은 어떻게 사람에게있게됩니까??

수동적 커뮤니케이션의 스타일은 일반적으로 낮은 자부심의 결과입니다. 자부심이란 개인이 자신의 가치를 지니고 있다는 비젼으로 정의됩니다. 수동적 인 행동을 보이는 사람들은 종종 자신이 느끼는 것을 표현할 가치가 없다고 생각합니다..

일반적으로 사람들은주의를 돌리거나 돌보는 것이 가치가 없다고 생각합니다. 그들은 대개 반응하거나 감정을 풀어주지 않습니다. 이것은 자기 존중감을 더욱 낮추어 악순환이되는 정서적 갈등을 만듭니다..

수동적 의사 소통은 많은 경우에 제출이 긍정적 인 방법으로 평가되는 환경에서 아주 어린시기부터 억압 된 감정의 결과입니다.

어떤 부모들은 의도적으로 또는 무의식 중에 아주 어릴 때부터 아이들의 수동성에 대해 보상합니다. 복종하는 행동에 대한 긍정적 인 평가는 아이의 부분에 서서히 자부심이되어 행동 습관으로 바뀝니다.

다른 사람들이 말하는 모든 것을 받아들이고 깊이 뿌리를 내리며 그들을 기쁘게하려고하는 습관은 개인이 항상 다른 사람들을 기쁘게하기 위해 자신의 의견을 숨기는 수동적 인 의사 소통의 한 형태가됩니다.

사회는 이런 유형의 사람들을 어떻게 보는가??

수동적으로 의사 소통하는 사람들은 다른 동료와 함께 그룹으로 일하는 것이 그리 좋지 않습니다. 종종 그룹의 다른 구성원이 자신을 제어하고 우월감을 표현하기 시작합니다..

그런 다음 계속적으로 그들의 견해를 억압하기 때문에 피해자의 편에서 좌절감과 죄책감이 시작될 것입니다. 사람들은 일정한 짓밟기에도 불구하고 항상 거기에 머물 것이라고 생각하는 경향이 있으며 비용을 들여 목표를 달성하려고합니다..

작업 환경에서 이러한 수동적 인 사람들은 대개 책임을 피하고 작업에서 능동적이지 않은 사람으로 간주됩니다.

통신 할 때의 수동성의 장단점

수동적으로 의사 소통하는 것은 의사 소통의 장애 유형이지만 분명히 이점이있을 수 있습니다. 이 사람들은 다른 사람들의 소원에 적응하기 때문에 갈등을 피하는 경향이 있습니다. 결정을 다른 사람들에게 위임하고 대개 그룹 의사 결정의 일부가 아니기 때문에 그들은 또한 책임이 적습니다..

또한 주변 사람들은 종종 그들을 보호해야 할 필요성을 느끼기 때문에 그들에 대한 통제력이 있습니다. 마지막으로,이 사람들은 익숙한 행동 패턴을 유지하고 반복함으로써 편안함과 안전을 느낍니다..

그러나 단점은 장점을 능가합니다. 수동적 커뮤니케이터 주위의 사람들은 자신을 보호하는 경향이 있지만, 그들에 대한 모든 존경심을 잃어가는 경향이 있습니다.

앞서 말했듯이, 의견과 감정을 억누르고 내면화하는 것은 자신에게 매우 파괴적입니다. 편두통, 천식 발작, 많은 피부병, 궤양, 관절염, 만성 피로 및 고혈압과 같은 부정적인 감정의 억압으로 인해 많은 질환이 있습니다..

이 사람들은 또한 높은 불안, 우울증 및 사회적 억압과 같은 다른 심리적 인 문제로 고통 받고 있습니다..

수동적 인 사람들이 커뮤니케이션 스타일을 향상시키는 방법

수동적으로 행동하는 사람들은 종종 자부심이 낮으며 종종 자신감이 거의 없습니다. 적극적으로 행동함으로써이 사람들이 자신의 공헌을 가치있게 여기고 자신감과 자신감을 향상시킬 수 있다고 생각하게 할 수 있습니다. 필요한 방식으로 동의하지 않고 누군가의 기여도를 평가할 수 있음을 기억하십시오..

이러한 사람들과 단호한 태도를 취하는 것 외에도, 우리는 그들을 표현할 때 압력을 느끼지 않고 자유롭게 아이디어와 감정을 전달할 수 있도록 단호한 태도를 취해야합니다..

이 사람들을 독단적으로 격려하기 위해 기본적인 대인 청취 기술, 반성, 설명 및 질문을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술 중 일부는 다음과 같습니다.

• 기부 권장 질문을 통해 질문하고, 자신의 의견에 관심을 갖게하고, 그룹 상황에서 토론에 참여하게하려는 것입니다. 질문을하는 것은 의사 소통을 성공적으로 수행하는 데 필수적이며, 다른 사람이 자신에 대해 관심을 가지고 있으며 문제의 주제에 대해 어떻게 생각하는지 느낄 것입니다. 이런 식으로 그녀는 다른 사람에 대한 공감과 존경심, 그리고 그녀가해야 할 말을 보여 주며 자신이 느끼는 감사를 더합니다.
• 그 사람의 말을 잘 들어라. 대화를 계속하기 전에. 필요한 경우 기술을 사용하여 응답하기 전에 의견을 명확히하십시오. 청취는 청력과 다릅니다. 상대방이 표현하고자하는 것을 완전히 이해하기 원한다면 구두 메시지와 비언어적 메시지에주의를 기울여야합니다. 우리가 적극적으로 듣고 있다는 것을 알기 위해 우리에게 말하면, 눈을 마주 치고 적절한 자세를 유지하는 것이 편리합니다. 이러한 비언어적 언어의 형태를 통해, 비록 미묘하지만, 그 사람이 무엇을 말해야하는지에 관심이 있으며, 자신을 표현하도록 장려합니다.
• 수동적으로 의사 소통하는 경향이있는 사람이 더 개방적 일 것을 장려하십시오. 그의 감정, 욕망 및 생각을 소리내어 표현할 때. 토론이나 그룹 작업에서 공동 결정을 내릴 때 전적인 책임을 맡지 마십시오. 결정할 때 모든 회원을 참여시켜 공헌을 시도하십시오. 그룹 구성원 중 하나가 그룹 결정에서 수동적으로 행동하는 경향이있는 경우, 자신의 관점을 논의하기 전에 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 그가 어떻게 느끼는지 알면 그룹에서 자신의 의견을 표현하도록 도울 수 있습니다..

패시브 커뮤니케이션 스타일의 특징 요약

요약하고 끝내려면 다음은이 사람들의 주요 특징 목록입니다.

• 그들은 자신의 권리에 대해 확신하지 못한다..
• 그들은 다른 사람들의 권리가 그들보다 높다고 믿는다..
• 다른 사람들이 원하는 바를 쉽게 얻을 수 있습니다..
• 다른 사람들은 대개 그것들을 이용합니다..
• 그들은 정직하게 의사 소통하는 것을 두려워합니다..
• 그들의 감정, 필요 및 의견을 성공적으로 표현할 수는 없습니다..
• 그들은 대개 눈을 마주 치지 않고 보통 구부러 지거나 몸을 구부린 자세를 보입니다..
• 그들은 보통 자신의 감정을 무시하기 때문에 혼란 스럽습니다..
• 그들의 삶은 통제 할 수없는 것처럼 보이기 때문에 불안감을 느낍니다..
• 그들은 대립 가능성이있는 다른 사람들과의 직접적인 커뮤니케이션을 피하는 경향이있다..
• 무언가가 그들을 괴롭힐 때 그들은 침묵한다.
• 그의 목소리는 대개 단조롭다..
• 그들은 많은 사과를 미리 사과한다..