발신자와 수신자는 무엇입니까?



발신자와 수신자의 차이점은 무엇입니까? 보낸 사람은받는 사람에게 무언가를 보내는 사람입니다. 이 정의에 따라 수신자는 발신자가 보내는 것을 수신하는 사람입니다..

이 조건들은 모든 의사 소통 과정에서 전자 우편 및 서면 서신을 통해 우편물에 이르기까지 많은 것들에 적용될 수 있습니다.

통신 프로세스에서 보낸 사람은 메시지를 시작하고 원본이라고도하는 사람입니다. 커뮤니케이션에 관해 말할 때, 서면 제스처, 단어 또는 편지를 참조 할 수 있습니다.

반면, 메시지에 응답하는 개인은 청중 또는 수신자라고합니다. 메시지가 효과적 일 때, 그것은 메시지가 수신자가 그것을 원했던 방식으로 수신되고 해석 되었기 때문입니다.

통신 프로세스의 발신자

발신자는 아이디어 나 개념을 공유하고, 일부 정보를 전달하거나, 다른 사람들과 느낌을 표현하고자하는 개인입니다. 보낼 사람에 따라 보낸 사람은 메시지를 작성하고 메시지를 전송할 특정 기호를 선택합니다.

보낸 사람의 작업에는 보낼 메시지의 유형을 선택하고받는 사람을 분석하여 메시지가 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 의사 소통 과정에서의 당신의 역할은 또한 수령인이 피드백을 전달하도록 장려하는 것입니다. 마찬가지로, 메시지의 수신 또는 오역을 방지 할 수있는 통신 장벽을 제거해야합니다.

메시지의 신뢰성은 또한 보낸 사람의 신뢰성에 달려 있습니다. 훌륭한 커뮤니케이터는 보안 기능을 전달할 수 있으며 아마도 매우 설득력이 있습니다..

일반적으로 의사 전달자의 신뢰성은 수신자가 자신의 성격을 판단 할 때 감지됩니다. 이 메시지는 여러 번 메시지가 보낸 사람과 직접 관련되어 있으므로 매우 중요합니다. 대부분의 경우, 청중은 발신자와 메시지를 분리 할 수 ​​없습니다..

즉, 좋은 아이디어 나 좋은 메시지는 개인에게 보내는 것이 신뢰성이 없거나 잘못 전달하면 손실 될 수 있습니다. 동시에 반대도 발생할 수 있습니다. 약하고 넌센스가있는 아이디어는 훌륭한 의사 소통 자에 의해 전달되면 더 매력적으로 보일 수 있습니다..

훌륭한 메시지는 일관된 방식으로 전달되어야 수신자가 그것을 흡수하고 고려할 수있는 더 큰 기회를 갖습니다. 마찬가지로 발신자는 자신의 의견을 전달하고 주제에 대한 지식을 보여 주어야합니다..

통신 프로세스의 수신자

반면에 수신자는 메시지가 전달되는 독자, 관찰자 ​​또는 청취자입니다. 수신자가 메시지를 식별하고 수신하는 5 단계가 있습니다.

  1. 수신
  2. 이해하다
  3. 동의
  4. 사용
  5. 의견 보내기

이 단계가 충족되지 않으면 프로세스가 완료되지 않았기 때문에 실패한 통신으로 간주 될 수 있습니다..

받는 사람의 작업 중 일부는 보낸 사람이 보낸 메시지를 해석하여 가능한 한 많은 잡음이나 왜곡을 없애려는 것입니다. 수신자가 메시지를 해석하는 프로세스를 디코딩이라고합니다.

단어와 비언어적 인 신호가 사람마다 다른 의미를 가질 수 있기 때문에 의사 소통 문제가 가장 많이 발생하는 부분을 해독하는 과정에 있습니다.. 

예를 들어, 보낸 사람은받는 사람의 어휘에 존재하지 않는 단어 나 용어를 보낼 수 있습니다. 또는 원본 메시지를 혼란스럽게하거나 흐트러 뜨리거나 모순되는 모호한 생각이나 비언어적인 단서를 보낼 수 있습니다. 수신자가 주제가 지루하거나 이해하기 어렵다고 판단하여 메시지를 해독하려고 시도하지 않을 수도 있습니다.

메시지가 발신자에게 도달하면 이해해야합니다. 이것은 메시지의 관련 기호를 추출하고 해석하는 행위를 나타냅니다. 수신자가 메시지를 받았을 때 의사 소통이 이루어진 것으로 이해할 수 있습니다..

메시지

메시지는 전달되어야 할 내용의 유형이며 메시지 전송자 역할을하는 채널을 통해 전송됩니다. 메시지를 보내는 채널은 대면 대화, 이메일, 문자 메시지 또는 전화 일 수 있습니다..

이해해야하는 것으로 이해 된 메시지와 수신 된 메시지 간의 차이점은 의사 소통이 효과적인지 여부입니다. 더 많은 의미가 전송 된 메시지와 메시지를 공유하지만 의사 소통은 더 효과적입니다.

받는 사람이 잘못 해석 할 수있는 오류를 피하기 위해 보낸 사람이 신중하고 신중하게 메시지를 준비하는 것이 중요합니다..

의견 또는 피드백

대인 관계 커뮤니케이션에 대해 이야기 할 때 피드백에 대해서도 이야기합니다. 피드백 또는 피드백은 보낸 메시지에 대한받는 사람의 응답입니다. 이 응답은 구두 및 비 구두 일 수 있으며 수신자가 의사 소통이 효과적 이도록 좋은 피드백을 제공 할 수 있어야합니다..

수신자가 제공 한 피드백은 메시지에 대한 응답을 나타냅니다. 이 피드백 덕분에 보낸 사람은 메시지가 수신 된 방법과 메시지를보다 효과적으로 수정해야하는지 여부를 알 수 있습니다.

피드백은 메시지가 전송되는 방식이나 통신이 이루어지는 방식에 따라 다릅니다. 예를 들어, 대화에서 즉시 정보가 전송되기 때문에 피드백이 발생합니다.

그들은 단어뿐만 아니라 표정, 제스처 및 목소리의 톤을 고려해야합니다. 반면에 편지에서는 피드백이 지연되고 표현이나 제스처를 고려할 수 없습니다..

좋은 피드백은 발신자가 자신이하는 일을 계속하도록 유도해야하며 나쁜 피드백은 메시지를보다 효과적으로 만들기 위해 특정 변경이 이루어져야 함을 의미합니다. 이런 식으로 의사 소통은 미래에 더욱 효과적 일 수 있습니다..

가장 효과적인 피드백은 가장 정직한 의견입니다. 그것이 중요하기 때문에 비판해서는 안되며 메시지의 전송이 효과적 이도록 개선되어야하는 측면을 정확히 지적해야합니다.

참고 문헌

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