인간 커뮤니케이션의 7 가지 원칙



인간 커뮤니케이션의 원칙 가장 중요한비 독성, 불가역성, 필연성, 역 동성, 거래 성 및 구두 및 비언어적 의사 소통입니다..

의사 소통은 인간을 그 자체로 정의하는 특성 중 하나이며, 그 효과는 나머지를 동물과 구분합니다.

인간은 '사회적 존재'로 정의되며, 의사 소통 능력이 없으면 사회에서 함께 사는 것이 불가능합니다..

이 능력은 사람이 동료들과 관계를 맺거나, 예술이나 법률을 만들거나 복잡한 생각을 정교하게 할 수있게합니다..

인간 커뮤니케이션의 원리

1- 직원 

이 원칙은 각 사람의 차이에 영향을주기 때문에 인간 커뮤니케이션을 이해하는 데 가장 중요합니다. 따라서 각자는 자신의 사고 방식, 가치관, 신념 및 관심사와 의사 소통합니다..

따라서 의사 소통은 각 사람에게 절대적으로 내재되어 있다고 할 수 있으며, 의사 소통되는 것에 대한 두 가지 해석이 없다..

2- 편재, 불가피하고 돌이킬 수없는

그것은 모든 사람이 의식적으로 또는 비 주설적으로 행해지 든간에 계속해서 의사 소통하기 때문에 편재하는 것으로 간주됩니다. 매 순간 정보가 전송됩니다..

마찬가지로 이것은 필연적 인 것이다. 이 의사 소통 과정이 일어나지 않으면 존재할 수 없습니다..

마지막으로 의사 소통은 일단 되돌아 오면 제거 될 수 없으므로 되돌릴 수 없지만 그 효과는 영원히 지속됩니다..

3- 예측 가능

때로는 보이지 않지만, 발급 기관 자체에 대해서조차도, 인간 커뮤니케이션은 항상 목적을 가지고 있습니다.

그것이 상호 작용하는 순간에, 어떤 이점, 우정, 뭔가를 요구하는 등 어떤 이유로 든 항상 끝납니다.

그것이 목표없이 의사 소통이 없으므로 예측 가능하다고합니다..

4- 그것은 지속적이고 동적이며 트랜잭션 적입니다.

의사 소통은 처음부터 결코 시작되지 않지만 배경을 가지고 있으며, 동시에 다음 커뮤니케이션을 위해 봉사 할 것입니다. 그것이 연속적인 것으로 간주되는 이유입니다..

정확하게이 연속성은 항상 작동하고 진화하고 멈추지 않기 때문에 동적으로 만듭니다..

끝내기 위해,이 모든 연속적이고 역동적 인 프로세스는 거래를 가능하게하며, 모든 요소는 서로 관련되어 있습니다..

5- 언어 및 비 언어

많은 경우에 우리는 구두 의사 소통에만주의를 기울입니다..

그러나 우리에 대한 많은 정보를 제공하는 다른 신호가 있습니다. 우리의 기분을 전달하거나 언제든지 원하는 것을 전달합니다..

그것은 비언어적 인 의사 소통에 관한 것입니다. 그것은 제스처, 우리 몸의 입양 자세, 또는 심지어 입는 옷을 통해 주어질 수 있습니다. 모든 것은 무의식적으로주고받는 정보를 제공합니다..

6- 내용 및 대인 관계

이 두 개념은 완전히 관련되어 있습니다. 요약하면, 대화의 내용은 의사 소통하는 대상과의 관계에 의해 매우 분명한 것입니다.

친구와 낯선 사람이 이야기하는 것과 똑같지 않거나, 아이에게 엄마가 말하는 것.

7- 명료성

이 원칙은 커뮤니케이션이 효과적 일 때 가장 중요한 또 다른 것입니다. 이러한 방식으로, 프로세스에 참여하는 모든 사람들은 서로를 이해할 수 있어야합니다..

이를 위해서 그들은 표현 된 것이 각 부분에 도달 할 수 있도록 일련의 표시를 공유해야합니다. 가장 명확한 예는 언어입니다. 발급자가 말하는 언어가 이해되지 않으면 의사 소통이 효과적이지 않습니다..

또 다른 예는 일부 카드 게임에서 이동이 이루어질 것이라는 사실을 파트너에게 알리는 표시입니다. 그렇지 않으면 의사 소통이 중단되기 때문에이 표지판의 의미를 알 필요가 있습니다..

 참고 문헌

  1. Lora, Ramón. 인간 커뮤니케이션의 원칙. eldia.com.do에서 가져온
  2. 마드리드의 자치 대학. 의사 소통 원리 및 프로세스. fuam.es에서 회복
  3. 존과 바틀렛 출판사. 인간 커뮤니케이션의 원칙. jblearning.com에서 회복
  4. Eaves, Michael H. 성공적인 비언어적 의사 소통 : 원리와 적용. books.google.es에서 복구
  5. 왕, 도넬. 대인 커뮤니 케이 션의 네 가지 원칙. pstcc.edu에서 가져온