의사 소통 과정과 그 9 요소
그 의사 소통 과정 및 그 요소 개인 간의 데이터 교환이 필요합니다. 이 교환은 다른 종의 개체간에 발생하지만, 가장 복잡한 의사 소통 과정은 인간 사이에서 일어나는 것입니다.
이 프로세스는 존재할 수없는 일련의 요소로 구성됩니다. 이러한 요소에는 보낸 사람 (메시지를 보내는 사람),받는 사람 (메시지를받는 사람), 메시지 (보낸 사람 정보), 코드 (보낸 사람과받는 사람 사이의 공통적 인 기호) 및 채널 통신 프로세스가 발생 함).
심령 활동의 일부로부터 인간 사이의 의사 소통 과정이 가장 복잡하다고합니다. 사고.
이 생각은 언어를 통해 번역되기 위해서는 정신적 과정을 거쳐야합니다. 이러한 의미에서 인간의 사회적 기술은 의사 소통 과정에서 근본적인 역할을합니다..
통신 프로세스는 언어를 사용합니다. 따라서 언어가없고 언어 고유의 코드가 없으면 다른 사람들과 의사 소통을하는 것이 불가능합니다..
의사 소통 이론의 언어는 표현력, 대표성, 항소성, 시적, 신체적, 금속 언어 적으로 다른 기능을 가지고 있습니다..
의사 소통 과정이란 무엇입니까??
프로세스에 대해 이야기 할 때 우리는 특정 결과를 얻기 위해 지속적으로 그리고 질서있게 수행되어야하는 모든 단계를 참조합니다.
의사 소통 프로세스는 메시지가 전송되도록 발신자와 수신자간에 발생해야하는 일련의 이벤트로 구성됩니다.
따라서 의사 소통 과정은 발신자와 수신자간에 발생하는 이벤트로 이해 될 수 있으며 주된 목적은 두 사람 사이에서 사실과 아이디어를 교환하는 것입니다..
이 개인들은 서로 다른 의견을 가질 수 있습니다. 그 이유는 의사 소통 과정이 그 차이점에도 불구하고 이러한 의견 사이의 조화를 만들어 내고자하는 이유입니다.
의사 소통 과정은 역동적이고, 연속적이며, 돌이킬 수없고 맥락에 종속됩니다. 그것을 구성하는 모든 요소를 모른 채 그것에 참여하는 것은 불가능합니다. 정적 인 현상이 아니라 일정한 움직임의 현상이라고 말할 수 있습니다..
의사 소통 과정을 구성하는 몇 가지 요소가 있습니다. 이러한 요소는 송신자, 수신자, 메시지, 코드 및 채널입니다. 이러한 요소 중 하나가 영향을 받으면 메시지 전송에 영향을 미칩니다..
의사 소통 과정의 요소
1 - 발급 기관
보낸 사람은 메시지를 생각하고 인코딩하는 사람입니다. 이 사람은 그가 보내려하는 메시지와 그 메시지를 보내는 가장 효과적이고 효과적인 방법을 결정합니다..
메시지에 영향을 줄 수있는 모든 변수의 선택은 수신자를 고려하여 이루어져야합니다. 그러므로 수신자의 과제 중 하나는 메시지를 보내는 가장 좋은 방법을 묻는 것이다 (Chand, 2016).
발신자는 그가 사용해야하는 단어의 유형, 메시지를 전달하는 데 사용할 시각적 지원 유형 및 전달하려는 아이디어, 메시지를 효과적으로 전달할 수있는 다른 문제에 대해 질문해야합니다..
2 - 수신기
수신기는 메시지를 해독하는 사람입니다. 즉, 보낸 사람과 공유하는 코드를 고려하여 메시지의 의미를 추출합니다. 또한 메시지를 보낸 사람에 대해 발신자에게 응답해야하는 사람 (CAPE, 2011).
수신자의 주된 업무는 수신자의 희망에 따라 전달 된 메시지를 해석하는 것입니다.
3 - 메시지
메시지는 송신기에서 수신자로 전달되는 심볼 또는 신호 세트로 의사 소통 프로세스를 가능하게합니다.
즉, 그것은 통신의 축, 내용 및 객체입니다. 메시지는 커뮤니케이션의 가장 중요한 요소입니다..
의견, 태도, 주제에 대한 입장, 주문, 느낌 또는 제안 일 수 있습니다 (Porto & Gardey, 2011).
4 - 채널
보낸 사람은 메시지에서 전송할 내용과 전송할 사람을 고려하여 통신 채널을 선택하는 사람입니다. 채널은 메시지가 전송되는 물리적 인 매체입니다.
수신자는 공식 또는 비공식 채널을 통해 메시지를 수신 할 수 있습니다. 메시지는 라디오 방송국, 텔레비전 네트워크, 우체국, 인터넷을 통해 도착할 수 있습니다..
5 - 코드
의사 소통 과정에서의 메시지 자체는 이해할 수 있으며, 의미를 갖기 위해 기호와 기호를 사용해야합니다. 이러한 기호 및 기호는 코드라고합니다..
코드는 메시지를 이해할 수 있도록 보낸 사람과받는 사람 사이의 공통 정보입니다.
코드의 몇 가지 예는 언어 또는 문화적 가치입니다. 따라서 메시지를받는 사람은 발신자와 동일한 코드를 공유하는 경우에만 메시지를 이해하고 해독 할 수 있습니다 (#iPortfolio, 2012).
의사 소통의 다른 중요한 요소
1 - 보통
매체는 보낸 사람이 메시지를 전송하는 데 사용하는 양식입니다. 이 메시지는 편지, 이메일, 서적, 광고, 텔레비전 광고, 지침서, 교통 신호, 연설, 다른 사람들과의 대면 대화 (통신, 2017).
2 - 문맥
의사 소통 과정은 고립되어 발생하지 않으며, 문맥에서 일어난다. 컨텍스트는 프로세스를 둘러싼 환경으로 지리적 위치, 시간, 이벤트 및 보낸 사람과받는 사람 모두의 태도로 구성됩니다.
3 - 답변
수신자가 제공 한 답은 그가 전달한 메시지를 이해했는지 여부를 보여줄 수있는 것입니다. 의사 소통 과정이 성공적 이었는지를 결정하는 요소입니다..
4 - 소음
잡음은 메시지의 전송 또는 수신을 방해하는 외부 요소입니다. 잡음은 메시지가 올바르게 수신되지 못하게하는 장애물이 될 수 있습니다..
참고 문헌
- #iPortfolio (2012 년 10 월 12 일). #iPortfolio. 다음에서 가져온 것 : 의사 소통 행위의 요소는 무엇입니까? : ciencias1213e.wordpress.com
- (2011 년 10 월 22 일). 케이프 통신 연구. 커뮤니케이션 프로세스 및 커뮤니케이션 요소에서 검색 : cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). 기사 라이브러리. 커뮤니케이션 프로세스의 7 가지 주요 요소에서 검색 : yourarticlelibrary.com
- Porto, J. P., & Gardey, A. (2011). ~ 중. MESSAGE : definicion.de에서 가져온
- 통신. (2017). 통신 시스템을 구성하는 Elements : sites.google.com에서 가져옴.