비즈니스 윤리 원칙, 사회와 실제 사례에 대한 중요성

그 기업 윤리 그것은 사회 전체를 개선하기 위해 조직 내에서 발생하는 도덕 원칙을 연구하는데 전념하는 철학의 한 부분으로 정의됩니다. 여기에는 팀의 모든 구성 요소와 조직 전체의 동작이 포함됩니다.

비즈니스 윤리를 포함하는 많은 쟁점이 있습니다. 가장 많이 분석되는 것은 회사에서 수행 한 활동의 ​​도덕적 원칙과 조직의 가치입니다. 따라서 회사는 업무 환경 및 비즈니스 활동에서 구현하고자하는 도덕 원칙을 토대로 가이드를 개발하려고합니다.

기업 윤리는 사회 전반의 개선을 촉진 할뿐만 아니라 고객 스스로의 이익을 위해 홍보하기 때문에 매우 중요합니다. 고객은 이러한 행동을 보게 될 것이며, 신뢰의 증가로 이어질 것입니다. 매출 증가.

조직 내에서 (이사, 우두머리 등) 같은 리더의 행동이 실제로 중요하다는 점에 유의해야합니다. 이것은 그들의 부하 직원 중 많은 사람들이 이러한 행동을 보면서 그들을 모방하는 경향이 있기 때문입니다. 따라서 이러한 행동은 비즈니스 윤리를 구축하는 데 도움이됩니다..

색인

• 1 가지 원칙
  • 1.1 신뢰
  • 1.2 약정 준수
  • 1.3 공동체로 돌아 가기
  • 1.4 사람 존중
  • 1.5 환경 존중
  • 1.6 좋은 사람 팀
  • 1.7 불만족 ( "무언가를위한 무언가")
  • 1.8 정직
  • 1.9 전문성
  • 1.10 전송
  • 1.11 융통성과 적응성
  • 1.12 투명성과 올바른 작업
• 2 사회에 대한 중요성
• 3 실제 사례
  • 3.1 폭스 바겐
  • 3.2 톰스
• 4 참고

원칙

일반 윤리는 세 가지 주요 부분으로 나뉩니다.

- 윤리 / 사회적 도덕은 사람들이 움직이는 사회 환경에 의해 주어집니다. 종교, 가족, 문화 및 교육은이 윤리의 부분에 크게 영향을 미치는 요소입니다..

- 선의, 악의 및 정의, 인류의 도덕적 원칙을 포함하는 도덕적 양심.

- 국가가 부과하고 국가 또는 지역의 도덕에 근거한 규칙 인 법.

우리가 이것을 회사의 세계로 번역한다면 위대한 사회 윤리를 성취하기 위해 이것이 지배되어야하는 원칙은 다음과 같습니다 :

자신감

고객은 요구하는 제품과 서비스에 대한 신뢰를 추구합니다. 이러한 확신은 그것이 가능하도록 만드는 비즈니스 문화에서 야기되어야하며, 그것은 성격, 정직성 및 투명성을 증대시킵니다.

약속 준수

이 원칙은 이전의 원칙과 직접적으로 연결되어 있습니다. 회사가 약속 한 내용을 준수하지 않을 경우 고객의 신뢰가 떨어지게되며 복구하기가 매우 어렵습니다..

사람들과 함께 일어나는 것처럼 회사가 약속을 지키지 않으면 신뢰를 잃을 수 있습니다. 신뢰에 근본적인 기둥이 있습니다..

커뮤니티로 돌아 가기

회사는 제품을 소비하는 사회에 감사드립니다. 그러므로 당신은 지역 사회와 관련된 활동을 통해 당신에게주는 것을 감사하고 책임감 있고지지해야합니다..

사람들을 존중하십시오.

회사의 존경심은 직원 각각과 직원 및 고객에게 포괄되어야합니다.

이것이 없으면 사람들이 불만을 갖기 전에 시간 문제 일뿐입니다. 이 불만은 근로자와 고객이 회사에 대해 가지고있는 이미지에 나타나므로 영업에도 반영됩니다.

환경 존중

우리가 살고있는 세상을 존중하고 어떤 식 으로든 지구를 악화시키는 데 기여하지 않는 것은 모든 회사의 의무입니다. 지속 가능성은 적절한 비즈니스 윤리를 구축 할 때 필수적인 기둥입니다..

선량한 팀

회사는 사람들입니다. 따라서 회사를 소유 한 근로자는 비즈니스 윤리 및 무엇보다도 리더십 직책을 수행하는 사람들을 반영합니다. 리더는 부하 직원 중 다수가 모방하는 경향이 있기 때문입니다.

행동으로 모범을 보이고 올바르게 행동 할 수있는 충분한 인물을 확보하는 것은 그들의 책임입니다.

숨겨진 물건 ( "무언가를위한 무엇인가")

협업은 회사 측에서 상호 적이어야합니다. 즉, 그것은받는 것과 동등한 것을주고 이점을 이용하지 않으면 안됩니다..

정직

어떤 사람과 마찬가지로 회사에서 정직성이 결여되면 자신감을 잃을 것입니다.  

전문성

전문가가되는 것은 외부 문에 대해 매우 긍정적 인 이미지를 제공합니다..

전송

윤리는 조직 전체에 전달되어야합니다. 고위 공무원이 주도해야하며 회사의 모든 부서에 연락해야합니다..

유연성 및 적응성

높은 지위를 통해 회사는 스스로를 새롭게하고 새로운 시대에 적응하기 위해 새로운 아이디어에 개방되어야합니다..

투명성과 올바른 작업

회사의 서류 및 회계는 사실이어야하며 협의가 가능해야합니다. 이런 식으로, 아주 명확한 메시지가 주어질 것입니다 : 조직의 관행이 정확하고 그들을 숨길 이유가 없습니다..

사회에 대한 중요성

기업의 윤리는 사회가 긍정적으로 발전하는 데 필수적입니다. 경제 주체로서의 조직은 국가와 가족처럼 매우 공정하고 윤리적 인 사회에 기여할 매우 큰 책임이 있습니다.

그러한 이유에서 위에서 설명한 원칙을 수행하는 것이 우리 사회를 전반적으로 개선하고 모든 당사자에게 이익이되는 모든 회사의 책임입니다.

실제 사례

폭스 바겐

아주 최근의 나쁜 윤리적 관행은 독일 자동차 회사 인 폭스 바겐 (Volkswagen)이 발급 한 배출량을 측정 할 때 일부 차량에 시스템을 설치하여 폐기 할 수있는 것으로 확인 된 사례입니다. 명백하게,이 차량은 법적으로 허용되는 것보다 10 배에서 40 배 더 오염되었다..

이 경우 회사는 두 가지 매우 심각한 윤리적 결함을 저지르고 있습니다. 한편으로는 계획적으로 거짓말을했기 때문에 정직과 신뢰의 시작에 실패합니다. 다른 한편으로, 그것은 더 많은 것을 오염시키고 있습니다. 그래서 환경에 대한 존중의 원칙이 부족합니다..

이 모든 것이 고객이이 브랜드에 대해 폭넓게 거부하는 신뢰와 이미지를 야기했습니다..

톰스

긍정적 인 사례로서 우리는 미국 신발 회사 인 Toms를 지명 할 수 있습니다. 하나씩: 신발 한 켤레를 팔아서 불우한 어린이에게 또 한 짝을 줄 것입니다..

이것은 그들의 매출을 천문학적으로 증대시켰다. 좋은 사업 윤리보다 나은 마케팅이 없기 때문에.

참고 문헌

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2. Boldrin, M .; Levine, D. K. (2008). 지적 독점에 반대하다. 케임브리지 :
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4. Duska, R. (2007). 비즈니스 윤리에 대한 현대의 고찰. 보스턴 : 스프링거.
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