위치, 단계, 방법, 중요성, 목표 및 예제 분석
그 직업 분석 은 직무의 기능과 요구 사항을 파악하고 특정 위치에서 이러한 기능의 상대적 중요성을 확인하고 결정하는 데 사용되는 프로세스입니다.
그것은 사람들이 직업을 개발하도록 돕는 중요한 절차입니다. 또한 조직이 인재를 개발하여 인재를 극대화 할 수 있도록 돕습니다..
직업 분석의 중요한 개념은 수행되는 분석이 사람이 아니라 위치에 있다는 것입니다. 인터뷰 나 설문 조사를 통해 청구 소지자와 함께 데이터를 수집 할 수 있지만 분석 결과는 해당 인물에 대한 설명이 아닌 위치의 설명 또는 사양입니다..
직업 분석가는 산업 심리학자 또는 산업 심리학자의 감독하에 활동하는 인력 자원 요원입니다..
이 개념을 도입 한 최초의 산업 심리학자 중 한 명은 Morris Viteles입니다. 1922 년 그는이 분석을 사용하여 전차 회사 직원을 선발했습니다..
색인
- 1 직업 분석의 목적은 무엇입니까??
- 2 일반 단계
- 2.1 의무와 임무
- 3 방법
- 3.1 관측
- 3.2 인터뷰
- 3.3 설문 조사 및 조사
- 3.4 중요 사건 및 일일 사건
- 3.5 일자리 분석 질문지
- 4 중요성
- 4.1 직책과 관련된 정보 제공
- 4.2 직원과의 직위 조정
- 4.3 효과적인 채용 관행
- 5 목표
- 5.1 훈련 필요
- 5.2 보상
- 5.3 선정 절차
- 5.4 성능 평가
- 6 예제
- 6.1 근로자 중심
- 7 참고
직업 분석의 목적은 무엇입니까??
직무 분석의 결과는 교육의 설계, 성과 평가의 개발 및 프로세스 개선에 중요한 영향을 미칩니다.
사후 분석 기술의 응용은 현재 존재하는 위치에 대한 정보가 존재할 지위에있는 사람들을위한 채용, 선발, 훈련 및 평가 프로그램 개발에 사용될 수 있다고 가정하는 것을 가능하게합니다. 미래에.
정확한 직무 기술을 작성하기 전에 직책의 필요성과 목적 및 직무 수행 방식을 평가하기 위해 직무 분석을 수행해야합니다..
직책에 대한 설명에는 필수 기능 목록이 포함되어야합니다. 작업 분석을 통해 특정 위치에서 수행 할 작업을 정확하게 설명 할 수 있습니다. 직무 기술서는 단순히 직무 분석 결과를 문서화합니다.
일반 단계
작업 분석 프로세스는 논리적 인 방식으로 수행되어야하며, 따라서 적절한 관리 방법을 따라야합니다. 따라서 사용 된 방법에 관계없이 다단계 프로세스입니다..
직업 분석을위한 단계는 사용 된 방법과 포함 된 직업의 양에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적인 단계는 다음과 같습니다.
- 사후 분석 계획.
- 관련된 인원에 대한 준비 및 의사 소통.
- 업무 분석 수행.
- 직무 기술 및 요금 명세서 개발.
- 설명 및 사양 유지 관리 및 업데이트.
이 프로세스에는 소지자의 기능, 업무의 성격과 조건 및 몇 가지 기본 자격을 설명하는 직업 분석가가 필요합니다..
이 후에 분석가는 포지션의 요구 사항을 보여주는 양식을 완성합니다. 유효한 타스크 목록이 생성됩니다. 이 목록에는 기능 영역, 관련 작업 및 기본 교육 권장 사항이 포함되어 있습니다..
소지자 및 감독자는 분석을 검증하기 위해이 최종 목록의 유효성을 검사해야합니다. 직업 분석은 다음 분야에 대한 정보를 수집해야합니다.
의무와 임무
직책의 기본 단위는 특정 직무 및 직무 수행입니다. 이러한 요소에 관해 수집 할 수있는 정보는 빈도, 기간, 노력, 기술, 복잡성, 장비, 표준 등입니다..
직업 분석은 직업의 업무와 인간의 속성에 대한 지식을 결합합니다. 작업 분석에 접근하는 데에는 두 가지 다른 방법이 있습니다.
작업 중심
그들은 실제 공연 활동에 중점을 둡니다. 이 절차는 작업의 의무, 책임 및 기능을 고려합니다..
그런 다음 작업 분석가는 수행 된 작업을 명확하고 자세하게 설명하는 작업 내용을 개발합니다.
작업 설명을 작성한 후 위치 분석가는 작업의 중요도, 난이도, 빈도 및 오류의 결과를 나타내는 척도로 작업을 분류합니다..
근로자 중심
그 목적은 작업을 성공적으로 수행하는 데 필요한 인간의 속성을 검사하는 것입니다. 이러한 속성은 네 가지 범주로 분류됩니다 : 지식, 기술, 능력 및 기타 특성.
지식이란 사람들이 일을 끝내기 위해 필요한 정보입니다. 반면에 기술은 각 작업을 수행하는 데 필요한 기술입니다. 마지막으로 용량은 시간 경과에 따라 상대적으로 안정된 속성입니다..
다른 특성은 다른 모든 속성, 대개 특성 인자입니다..
위치에 필요한 속성은 중요한 작업에서 추론되어 더 자주 수행됩니다.
방법
게시물 분석에 사용할 수있는 방법은 위치 유형, 게시물 수, 보유자 수 및 게시물 위치와 같은 특정 지점에 따라 달라집니다.
개별적으로 또는 조합하여 사용할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
관측
이것은 처음으로 사용한 분석 방법이었습니다. 이 과정은 단순히 업무 수행자를 관찰하고 메모를하는 것입니다..
때로는 질문하면서 질문을하고 일반적으로 작업을 수행합니다. 관찰되는 활동이 많을수록 문제의 위치가 더 잘 이해 될 것입니다..
인터뷰
소유주와의 인터뷰를 통해 관찰 된 것을 보완 할 수 있어야합니다. 이러한 인터뷰는 관찰 및 기타 직업 분석에 기초하여 특정 질문 집합이있을 때 가장 효과적입니다..
또한 그들은 직책에 대한 지식이있는 인적 자원, 강사 또는 관리자 대표와의 이전 토론을 기반으로합니다.
설문 조사 및 설문 조사
설문이나 설문 조사에는 근로자의 행동 양식에 관한 업무 내용이 포함됩니다.
전문가는 각 진술의 경험을 작업의 전반적인 성공과 그 빈도의 중요성과 같은 다른 관점에서 평가하도록 요청받습니다..
설문지는 작업 수행 요구 사항의 중요성을 평가하고 전문가는 작업 내용을 평가하도록 요청할 수 있습니다.
관찰 및 인터뷰 결과와 달리 설문지에 대한 답변을 통계적으로 분석하여 게시물의 구성 요소에 대한보다 객관적인 기록을 제공 할 수 있습니다.
현재이 설문 조사 및 조사는 온라인으로 소유자에게 제공되었습니다..
중대 사건 및 일기
전문가는 성공 또는 실패로 이어진 행동 또는 성과의 중요한 측면을 파악하도록 요청받습니다.
예를 들어, 전기 서비스 기술자의 감독자는 기술자가 시간이 많이 걸리는 프로젝트의 청사진을 검증 할 수 없어 라인이 끊어져 전력이 많이 손실 될 수 있다고보고 할 수 있습니다.
두 번째 방법 인 작업 일기는 근로자 및 / 또는 감독자에게 일정 기간 동안 활동 기록을 유지하도록 요청합니다.
직업 분석 설문지
Job Analysis Questionnaire (CAP)는 직장에서의 기술 수준과 취업 기회에 대한 지원자의 기본 특성을 평가합니다. 많은 분석 보고서를 작성하기위한 일련의 세부 질문이 들어 있습니다..
적성 검사에서 나타난 속성에 대한 위치 구성 요소의 유효성을 측정하도록 설계되었습니다.
CAP에는 195 개의 "작업 요소"요소가 들어 있으며 6 개의 다른 부문으로 구성됩니다.
- 정보 입력.
- 정신적 과정.
- 일의 결과.
- 다른 사람들과의 관계.
- 일의 문맥.
- 업무와 관련된 변수.
의의
직업 분석을 수행하는 주요 목적 중 하나는 직업 설명을 작성하고 사양을 청구하는 것입니다. 마찬가지로, 그들은 조직에서 노동력의 적절한 수준을 고용하는 것을 도울 것이다..
또한 직무 분석은 직위의 요구 사항과 수행 할 작업을 문서화하는 데 사용됩니다.
인간 성과 향상 산업은 직업 분석을 사용하여 훈련 및 개발 활동이 집중되고 효과적임을 보장합니다..
인적 자원 및 산업 심리학 분야에서, 직업 분석은 종종 인사 선택, 훈련, 분류 및 / 또는 보상에 사용될 정보를 수집하는 데 사용됩니다.
산업 심리학자들은 직업 분석을 통해 직업의 물리적 요구 사항을 확인하고 신체적 쇠퇴를 겪은 사람이 적응의 필요성 여부에 상관없이 작업을 준비 할 수 있는지 확인합니다.
인증 시험을 개발하는 전문가는 게시물 분석을 사용하여 유효한 콘텐츠 시험을 만들기 위해 샘플링해야하는 도메인 요소를 결정합니다..
직책과 관련된 정보 제공
직위와 관련된 귀중한 데이터를 제공하여 관리자가 특정 직무의 직무와 책임, 관련된 위험과 위험, 직무 수행에 필요한 기술과 능력 및 기타 관련 정보를 준수하도록 돕습니다..
직원과의 직위 조정
이것은 가장 중요한 행정 활동 중 하나입니다. 구인 공석을 채우는 사람은 인적 자원 관리자의 기술, 이해 및 능력 테스트입니다..
따라서 직업 분석을 통해 어떤 종류의 직원이 특정 업무를 성공적으로 수행하기에 적합한 지 이해할 수 있습니다..
효과적인 채용 관행
공석을 채워야하는 사람은 누구입니까? 특정 직업을 가지려면 누구에게 가야합니까? 사후 분석 프로세스는 이러한 질문에 응답합니다. 따라서 관리자는 효과적인 고용 관행을 수립하고 수립하고 유지할 수 있습니다..
목표
취업 분석의 목적 중 하나는 다음과 같은 질문에 대답 할 수있는 것입니다.
- 위치가 어째서입니까??
- 작업자가하는 신체적, 정신적 활동?
- 작업은 언제 완료됩니까??
- 수행해야 할 작업은 어디에 있습니까??
- 어떤 조건 하에서 수행 될 것인가??
또한 훈련, 선발, 보상 및 성과 평가와 같은 고용 절차와 직위의 관계를 수립하고 문서화하십시오. 다른 목적은 다음과 같습니다.
교육 요구
그것은 활동과 기술, 그리고 직업에 필요한 훈련을 보여 주어야합니다. 그것은 개발해야 할 훈련에 사용됩니다 :
- 교육 내용.
- 교육의 효과를 측정하는 평가 테스트.
- 교육 방법 : 소규모 그룹, 컴퓨터, 비디오, 교실 기반.
보상
직업 분석 정보는 각 직업의 가치를 평가하는 데 중요하므로 적절한 보상을 제공합니다.
보상은 일반적으로 직업에 요구되는 기술 및 수준, 책임 정도, 보안 위험 등에 따라 다릅니다. 이 모든 요소는 위치 분석을 통해 평가할 수 있습니다.
작업 분석은 각 작업의 상대적 가치를 결정하기위한 정보를 제공합니다. 다음을 식별하거나 결정하는 데 사용됩니다.
- 기술 및 교육 수준.
- 작업 환경 : 위험,주의, 신체적 노력.
- 책임 : 감독, 회계.
선발 절차
사후 분석은 작업이 수반하는 것과 이러한 활동을 수행하는 데 필요한 인간의 특성에 대한 정보를 제공합니다..
이 정보는 직무 설명 및 사양 형태로 어떤 사람을 선택해야할지 결정하는 데 도움이됩니다. 다음과 같은 선정 절차에 사용됩니다.
- 공석 공고에 포함시킬 직책의 기능.
- 직급에 적합한 급여 수준.
- 교육 및 / 또는 경험의 최소 요구 사항.
성능 평가
성과 평가는 각 직원의 실제 성과를 성과 기준과 비교합니다.
작업 분석은 특정 활동 및 작업 수행 표준을 결정합니다..
예제
스키 슬로프에서 스노우 캐노피 운전자의 작업을 위해 작업 중심의 직업 분석에는 다음과 같은 내용이 포함될 수 있습니다.
스키어와 스노우 보더가 표시된 눈과 떨어진 새 눈을 부드럽게하고 매치시키기 위해 보통 밤에는 눈 고양이 폭탄 범을 작동시킵니다..
다른 한편, 직업 중심의 직업 분석은 다음과 같은 성명을 포함 할 수 있습니다 :
지형, 눈의 깊이와 상태, 눈 고양이의 정확한 깊이 구성, 주어진 스키장에서 필요한 패스 수를 평가합니다..
작업 분석 방법은 작업 중심의 방법과 작업자 중심의 방법을 사용하여 진화했습니다..
두 접근법의 최종 결과가 요구 사항을 선언 했으므로 어느 것도 위치 분석을 수행하는 "올바른"방법으로 간주 될 수 없습니다.
근로자 중심
직업 중심의 직업 분석은 일반적인 인간 행동을 제공하는 경향이 있고 행동 패턴은 직업의 기술적 부분과 관련성이 적기 때문에 교육 프로그램을 개발하고 직원에게 피드백을 제공하는 데 유용한 데이터를 생성합니다.
또한 오늘날의 일반적인 작업 환경에 존재하는 변동성으로 인해 특정 작업에 대한 설명이 분리되어 가치가 떨어질 수 있습니다..
이러한 이유들로 인해, 사용자들은 과거보다 오늘날의 직업 분석에 대한 근로자 중심의 접근법을 사용하는 경향이 훨씬 더 높습니다.
참고 문헌
- 위키 백과, 무료 백과 사전 (2018). 위치 분석 설문지. 출처 : en.wikipedia.org.
- HR 가이드 (1999). 작업 분석 : 개요. 취한 : job-analysis.net.
- 위키 백과, 무료 백과 사전 (2018). 직무 분석 출처 : en.wikipedia.org.
- 경영 학습 안내서 (2018). 직무 분석의 장점과 단점. 찍은 위치 : managementstudyguide.com.
- 인적 자원이란 무엇입니까 (2018). 작업 분석 프로세스의 단계. 찍은 : whatishumanresource.com.