고성능 장비 기능, 형성 방법, 예제

그 고성능 장비 그들은 놀라운 결과를 생산, 지속적으로 협력과 혁신의 높은 수준을 보여 특정 역할, 기술과 상호 보완적인 재능을 가진 사람, 정렬 및 공통의 목적을 위해 최선을 다하고의 그룹으로 정의된다.

고성능 팀은 매우 가깝고, 목표에 초점을 맞추며, 팀 구성원이 팀의 목표를 달성하기위한 장벽을 극복 할 수 있도록 지원하는 프로세스를 갖추고 있습니다..

고성능 팀에서 사람들은 고도로 숙련되어 있으며 역할을 바꿀 수 있습니다. 또한 팀 내의 리더십은 한 개인에 국한되지 않습니다. 대신 여러 팀 구성원이 각 순간의 필요에 따라 리더 역할을 수행합니다..

고성능 팀은 충돌을 효율적으로 해결할 수있는 강력한 방법을 사용하므로 충돌이 팀 목표를 달성하는 데 장애가되지 않습니다..

고성능 팀에서는 강렬한 에너지와 분명한 초점을 느낍니다. 집단적으로 팀은 팀 내의 규범과 가치관을 나타내는 자체 양심을 지니고 있습니다..

팀은 목표 달성에 대한 강한 책임감을 느낍니다. 팀원들은 상호 신뢰 수준이 높습니다..

고성능 팀은 견고한 조직의 기초이며 이러한 팀을 개발하는 것은 강한 의지와 일관된 규율이 필요한 노력입니다.

색인

• 1 특성
  • 1.1 의미있는 목적
  • 1.2 정렬
  • 1.3 공유 목적
  • 1.4 시너지 창출
  • 1.5 강한 대인 관계
  • 1.6 유용한 작동 원리
  • 1.7 문제 해결
  • 1.8 높은 수준의 개방성
  • 1.9 책임 전체
  • 1.10 그들은 영감을 얻는다.
  • 1.11 분쟁 해결 및 협력 증진
• 2 어떻게 형성 되는가?
  • 2.1 크기
  • 2.2 보이지 않는 다양성
  • 2.3 상보성
  • 2.4 쌍 사이의 고용
• 3 고성능 장비의 예
  • 3.1 스타 벅스
  • 3.2 나이키
• 4 참고

특징

의미있는 목적

고성능 팀의 경우 팀 목표에 대한 헌신은 각 회원이 지휘하는 영역의 목표에 대한 헌신만큼 중요합니다..

함께 일하는 명확하고 설득력있는 이유가 있습니다. 리더는 활동을 조정하는 접착제이어야하며 팀의 모든 구성원의 주된 관심사는 할당 된 책임 영역입니다.

정렬

고성능 팀은 안정적인 방식으로 상호 작용하는 여러 변수와 완전히 일치합니다..

모두가 공유 비전과 가치에 중점을두면 팀은 내부에서 성장합니다. 핵심을 중심으로 정렬하는 것이 필수적입니다..

목표 공유

고성능 팀은 모든 구성원이 달성하기 위해 최선을 다하는 결과 집합에 초점을 맞추고 모든 구성원의 기여가 필요합니다..

그것이 정말로 팀의 목표라면, 모든 사람들은 성취에 대해 동등하게 책임감을 느낍니다. 이러한 목표는 반드시 회사의 목표와 동일하지 않습니다..

고성능 팀의 노력이 필요한 예는 다음과 같습니다. 새로운 서비스 시작, 고객 경험 향상 및 직원 참여 증가.

시너지 창출

고성능 팀원은 필요한 역할과 책임을 수행하는 데 필요한 기술, 경험 및 보완 스타일을 갖추고 있습니다..

사람들은 다른 사람들의 강점, 약점, 선호도 및 혐오감을 알고 이러한 지식을 사용하여 시너지를 창출합니다. 회원은 팀에있는 각 사람의 존재 가치를 기록합니다. 이런 식으로 모든 사람 사이에 평등하다는 인식이 있습니다..

강한 대인 관계

사람들은 진심으로 감사하고 팀원을 돌보고 지원할 수있는 것을 할 수 있기 때문에 스스로 할 수 있습니다..

회원들은 다른 사람들을 신뢰하고 또한 신뢰할 수 있습니다. 팀의 응집력은 그룹 외부의 사람들에게 분명합니다. 그것은 모두를위한 모든 것을위한 것입니다..

유용한 작동 원리

이것들은 함께 일하는 방법에 동의합니다. 공유 된 가치관, 의사 결정 프로세스, 팀 내 및 다른 직원에 대한 의사 소통 방법, 활동 모니터링 및 기타 여러 방법이 될 수 있습니다. 원칙은 명백하며 모두가 그들을 위해 살고 있습니다..

문제 해결

팀은 문제가 언제인지를 인식하고, 분석하고, 대안을 찾아 내고, 갈등 상황에서 해결합니다. 결정이 내려지면 모든 사람들이이를지지한다는 데 동의합니다..

종종이 가장 먼저 가시 문제와 그 문제점에 대한 해결책을 찾기 위해 검색에 완전히 참여하는 회원의 의지를 요청하는 사람의 의지에 의해 입증된다.

높은 수준의 개방성

사람들은 직접적으로 그리고 정중하게 말하기 위해 필요한 것을 말합니다. 따라서 회원은 방어가되지 않고 어려운 메시지를 받아들입니다..

따뜻하게 토론 문제로 볼 것이 아니라 긍정적 인 활동으로, 한 토론 문제 나 행동에 집중하기보다는 서로 이야기보다는되지 않습니다.

공동 책임

회원들은 자신과 다른 사람들이 약속 한 사항에 대해 책임을진다. 지도자가 약속을 이행하기 위해 팀을 맡을 주요 책임이 있지만, 각 사람은이 동일한 활동을 공유합니다.

그들은 영감을 얻는다.

고성능 팀은 밀기보다 당기는 것에 대한 책임이 있습니다. 따라서 리더는 고성능 팀에서 에너지와 열정을 창출하는 방법을 알고 있습니다..

팀원들은 영감을 얻었으며, 그들이 선교 사업을하고 있으며, 그들이하는 일이 매우 중요하다고 생각합니다..

갈등 해소 및 협력 증진

갈등은 팀을 나눌 수 있으며 지도자는 신속하게 차이점을 해결하고 협력을 촉진하도록 노력해야합니다..

고성능 팀에서는 차이점을 신속하고 직접 해결합니다. 팀 구성원의 성숙도가 요구됩니다..

그들이 어떻게 형성 되는가?

크기

팀 구성의 고전적인 오류는 너무 많은 회원을 포함하는 것입니다. 9 명이 넘는 팀은 종종 조정 문제, 긴장감 증가 및 생산성 감소로 고통을 겪습니다..

이는 "다른 사람이 담당하고 있기 때문에"원하는 역할을하지 못하는 일부 사람들에게는 결과 일 수 있고 수동 모드로 단순히 변경 될 수 있습니다..

따라서 연구 결과에 따르면 고성능 팀에는 7-8 명의 구성원이 포함되어있어 다양한 관점을 관리 할 수있는 이상적인 크기를 제안합니다.

보이지 않는 다양성

대부분의 기업들은 다양성과 포용에 점점 더 많은 관심을 기울이기 시작했습니다. 가시적 인 다양성이 중요하지만 (성별, 연령, 민족성 등) 팀에서 보이지 않는 다양성의 중요성을 간과 할 위험이 있습니다.

멤버의 삶의 역사와 성격의 차이는 직원의 정체성의 본질적인 부분이기 때문에 고려해야합니다. 가장 혁신적인 아이디어는 대개 생각의 다양성을 특징으로하는 팀에서 제안됩니다.

상보성

일자리 후보자의 경험이 매우 중요하지만, 많은 관리자들은 팀원들과이 사람의 상호 보 완성의 중요성을 과소 평가합니다..

그의 개성은 무엇입니까? 그들은 어떻게 인식하고 있습니까? 그들이 말하는 것과 다른 사람들과의 갈등을 해결하는 것이 얼마나 좋은가? 따라서 태도를 취하고 기술을 훈련해야합니다..

쌍 사이의 고용

고성능 팀을 구성하는 핵심 요소는 채용 단계에서 잠재적 후보자 파트너를 참여시키는 것입니다.

첫째, 작업 팀은 후보자에 대한 지원을 표명하거나 철회 할 수있는 기회가 주어지며이 후보자가 성공할 수 있도록 도와 줄 수있는 가능성이 커지고 있습니다..

그러나 또한 새로운 인재가 일을보고 매료 될 가능성을 증가, 화학을 확인 넘어서 : 잠재적 인 파트너들이 더 정직하고 정통으로 인식되기 때문에 작업을 "판매"에 최고.

고성능 장비의 예

스타 벅스

스타 벅스의 CEO 인 하워드 슐츠 (Howard Schultz)는 그의 책을 통해 창의적이고 설득력있게 그의 회사 이야기를 에뮬레이트합니다..

Starbucks 회사는 대부분의 대형 브랜드처럼 활발한 내부 커뮤니케이션 부서를 운영합니다. 다음은 기업 이미지에 대한 블로그에 작성된 주석입니다.

"저는 스타 벅스의 내부 커뮤니케이션 팀을 4 년간 처리했습니다. 우리의 주요 기능은 내부 브랜드 구축이었습니다.

스타 벅스의 성장을 이끄는 철학은 직원들이 시작하고 끝나는 훌륭한 브랜드가 내부에서 만들어져 있다는 것입니다..

그리고 그 아주 작은 예산은 광고를 포함한 외부 마케팅에 투자되었습니다. 나는 거의 10 년 동안 떨어져 있었지만, 정기적으로 방문하는 매장에는 브랜드에 대한 열정이 여전히 남아 있습니다. " 루이스 그린.

나이키

팀의 명성을 자랑스럽게 여길만한 이유가 있다면 얼마나 강력할까요? 회사가 외부에서 광고되는 것보다 더 많은 것을 내부적으로 광고하는 경우 기업의 자부심은 어떻습니까? 다음은 나이키 내부 커뮤니케이션 팀의 책임입니다.

- 혁신과 동기 부여를 통해 직원을 고무시킵니다..

- 직원들에게 나이키의 전략적 우선 순위에 대해 알리고 비즈니스 결과 창출.

- Nike의 비즈니스에 참여하십시오 : 듣기, 학습, 포괄적입니다..

- 관리자 교육 및 역량 강화.

- 브랜드 이니셔티브에 직원을 역임하고 추진력을 키우십시오..

Nike와 Starbuck의 지시를 따르십시오. 귀하의 문화를 이익 센터로 보거나 Southwest가 말한 것처럼 "우리 국민은 우리의 가장 큰 개인적 힘이며 가장 오래 지속되는 장기적인 경쟁 우위입니다." 성공을 위해서는 회사와 직원의 역사를 말해야합니다..

참고 문헌

1. Tom Laforce (2018). 효과적인 집행 팀의 특징. 찍은 위치 : tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 고성능 팀을 구축하는 5 가지 방법. 촬영지 : forbes.com.
3. 위키 백과, 무료 백과 사전 (2018). 고성능 팀. 출처 : en.wikipedia.org.
4. Ina Toegel (2017). 고성능 팀을 만드는 방법. 가져온 : imd.org.
5. 조직 설계 센터 (2015) 고성능 팀 개발. 찍은 위치 : centerod.com.
6. 크리스 워너 (2018). 고성능 팀을 이끌고 있습니까? 찍은 것 : chrisbwarner.com.