좋은 팀웍의 10 가지 특성



팀워크의 특징 효과적인 것은 조직 기후의 특성, 지도자의 특성 및 그룹 내에서 발생하는 역학 및 그룹의 심리를 나타내는 다른 특성으로 나뉩니다.

일반적으로 홀로 수행 할 수없는 일련의 작업을 수행하기 위해 두 명 이상의 사람들이 만나는 모든 상황에 대한 팀웍. 그러나 작업 팀을 구성한다고해서 자동으로 좋은 팀 작업이 이루어지는 것은 아닙니다. 두 번째 것은 배우고 격려해야만하는 것입니다..

작업 환경에 존재하는 높은 수준의 경쟁력을 감안할 때 좋은 팀워크를 달성하기 위해 각 직원의 개별 노력을 추가하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 유리한 근무 환경, 훌륭한 리더십 시스템 및 팀에 참여하는 사람들의 구체적인 특성 집합이 필요합니다..

그러나 훌륭한 팀워크를위한 토대가 마련되면 결과가 기대치를 초과하고 결국 인간의 행동에 자연스러운 오류 또는 충돌이보다 쉽게 ​​제어됩니다. 따라서 좋은 팀워크를 모든 일의 표준으로 만드는 데 더 많은 노력을 기울여야합니다..

이 기사에서는 좋은 팀웍을 성취하기 위해 위조되고 악용되어야하는 10 가지 특성을 다루고 자세히 설명합니다. 일부는 최적의 조직 환경의 성취와 관련이 있으며, 다른 것들은보다 훌륭한 리더십을 개발 한 팀, 그리고 마지막 팀은 팀의 특성과 관련이 있습니다.

일관성이 없거나 불완전하게 주도되는 작업 팀과 협력하는 불쾌한 경험을 가진 사람이라면 누구나 목표와 그 개인적 스트레스와 일치하는 결과를 전달하는 것이 얼마나 어려운지 알게 될 것입니다. 이러한 전략에 팀워크 경험을 향상시킬 수있는 기회를 제공하는 것은 가치가 있습니다..

효과적인 팀워크의 특징

조직의 특성

팀이 쉽게 작업 할 수있는 환경이 충분하지 않은 경우 가능한 품질의 팀워크가 없습니다. 회사는 워킹 그룹이 만나는 곳이지만, 또한 관계의 주요 동인이기도합니다. 회사의 철학에 따르면 팀은 어느 정도 통합되어있는 경향이 있습니다..

따라서 품질 팀워크의 주된 책임은 회사 자체와 관련이 있으며 더 나은 노사 관계를 촉진하기위한 모범이되는 회사 여야합니다. 다음으로 추진할 세 가지 특성이 조직의 분위기를 개선하기 위해 제공 될 것이며,이 때문에 팀워크의 질.

1- 그룹의 복지가 추구됩니다.

엔티티로서의 회사가 직원의 방식, 마음에 드는 것, 싫어하는 것, 자유 시간을 보내는 방법에 대해 신경 쓰지 않는다면 직원들은 서로 잘 관련되지 않을 것입니다. 이 회사는 회사를 일할 수있는 추운 곳으로 이해할 것입니다..

반면에 회사가 경영자 또는 기업 프로그램을 통해 직원의 요구에주의를 기울이면 인간에 더 감탄하고 포용 할 것입니다. 이것은 인간과 동료들과 연락하는 그들의 관심을 각성시킬 것입니다.

따라서 관련 인물은 종업원의 목표와 개인적 열망에 대해 물어볼 수 있으며 직원을 완수하는 데 도움을 줄 수있는 의지를 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 직원의 목표가 대학원 학위를 마치거나 시작하는 것이라면 직원이 반드시 요구하지 않고도 일정을 조정할 수 있습니다..

회사가 직원에 대한 관심을 나타내야하는 다른 형태는 스포츠, 가족 또는 여가 활동을 벽 밖에 구성하는 것입니다. 예를 들어 학부모 - 자녀의 일정을 계획하고 상사를 편안하게두고 아이들의 존재를 기쁘게 생각하는 것은 "단순한 직원 이상을 돌보는 것".

마지막으로, 직원들에게 관심을 보이는 것은 자신의 안락함을 염려합니다. 사무실이나 칸막이 실을 개인화하고, 휴게실, 식당 또는 카페테리아, 심지어 체육관을 갖도록 허용하는 것은 "나는 직원을 고용 한 것이 아니라 인간을 고용했다"는 명확한 메시지를 보내고 또한 "우리에게 당신의 일을 위탁 해 주신 것에 감사드립니다. 그래서 우리는 당신에게 ".

2- 팀은 교육 및 기술 수준에서 업데이트됩니다.

팀에게 훌륭한 팀웍을 수행하도록 요청하는 것은 각각의 새로운 도전에 직면하도록 전문적으로 업데이트하도록 요청하는 것과 같습니다. 그리고 기업의 정책이 노동 문제에서 필요한 업데이트를 조달하기가 융통성이 없거나 매우 느릴 때이를 요구하는 것은 부조리 일 것입니다..

최신 기술 요구 사항에 맞는 팀 작업을 원한다면 최신 컴퓨터, 소프트웨어, 기계 및 서비스를 갖추는 것이 중요합니다. 따라서 우리는 이러한 변화를 예상하고 지속적으로 회사의 기술적 인면을 새롭게해야합니다. 그것에 대한 직원의 제안을 듣는 것도 유용합니다..

그러나 업데이트 정신은 끝나지 않습니다. 또한 프로세스의 측면에서 업데이트가 적합합니다. 절차 매뉴얼,화물 매뉴얼, 계약, 내부 규정, 보상 프로그램 등; 모든 것이 직원이 스스로 업데이트해야하는 동일한 속도로 업데이트되어야합니다..

그의 회사가 출시 주간에 새로운 소프트웨어를 구입하고 경제의 가장 작은 변동에 직면하여 임금을 업데이트한다는 것을 알고있는 직원은 그가 항상 최선을 다해야한다는 것을 알고 있습니다. 소프트웨어가 변경되면서 업데이트 또는 교체해야하는 항목.

그러나 위의 내용이 위협 요소로 작용할뿐만 아니라 (업무 환경에 지대한 영향을 미칠 수 있음) 회사는 직원을 최신 상태로 유지해야합니다. 각 직원에 대한 지속적인 교육 프로그램을 통해 회사의 미래에 도움을 줄 수있는 기분이 될 것입니다..

3 - 통신 정책의 완전한 자유가 증진된다.

회사로서 당신이 직원들에게 관심을 보이고 업무 세계에서 앞서 나가기를 원하지만 그 직원이 자신이 관여하고있는 모든 상황에서 자신을 충분히 표현할 수 없다면 위의 모든 것이 무너질 것입니다. 직원은 언제나 쉽게 자신을 표현할 자신감을 가져야합니다..

그러나 좋은 의사 소통에 대한 완전한 개방성을 보여주기조차도, 직원이 자신의 의견을 크게 소리내어 줄 수있을 정도로 충분히 섬세하고 논쟁의 여지가있는 상황이 항상있을 수 있습니다. 거기에서 회사는 익명이지만 효율적인 의사 소통 메커니즘을 확립해야합니다.

예를 들어, 가상의 제안 및 제안 상자는 조직 심리학자와 마찬가지로 매우 유용 할 수 있습니다. 조직 심리학자는 중립적 인 방식으로 이해 관계가없는 직원을 폭력이나 직장 폭력과 같은 복잡한 상황에서 조언 할 수 있습니다. 노조 형성을 허용하고 촉진하는 것이 또 다른 좋은 징표이다..

마지막으로, 똑같은 주기성을 가지고 주기적으로 노동 성능 평가를 적용하는 기업이 많기 때문에 직원은 회사를 평가할 수 있어야합니다. 그리고이 평가 후에 회사의 변화가 눈에 띄어 부정적인 의견이나 제안을 전하는 것이 타당하지 않습니다..

팀 리더쉽의 특성

회사가 회사 내부의 기후를 향상시키기 위해 이미 훌륭한 일을하고 있다면 좋은 팀워크를 이루기위한 중요한 조치가 취해졌습니다. 그러나 각 작업 프로젝트에는 팀의 노력을 안내하고 관리 할 의무가있는 주요 지도자가 있습니다. 따라서이 프로세스의 역할은 그 역할입니다..

훌륭한 지도자가해야하는 것과하지 말아야 할 것에 관해 많은 이야기가있었습니다. 그러나 여기서 더 나은 팀워크를 촉진 할 리더의 측면에만 중점을 둘 것입니다. 다음으로 우리는 효과적인 팀워크를 구축 할 수있는 리더십의 세 가지 특징을 설명 할 것입니다..

4- 모바일 리더십이 있습니다.

프로젝트의 주된 책임은 리더와 관련이 있으며 기능을 관리하고 위임하는 방법을 배워야 만하지만 문제는 끝나지 않습니다. 위임 기능은 리더가 다른 사람의 책임 인 일을하지 않는다는 것을 의미합니다. 그러나 모바일 리더쉽은 역할과 책임의 변화를 의미합니다..

이는 훌륭한 팀워크를 장려하는 리더가 때로는 한 명 이상의 사람들에게 리더 역할을 포기하고 다른 그룹 구성원과 비슷한 역할을 수행한다는 것을 의미합니다. 이것은 그의 수련의 감소를 의미하지 않으며 지도자가 그의 그룹에서 위조하려고 시도하는 존중을 제거하지 않습니다. 반대로, 그것은 당신에게 더 큰 권위를 줄 것입니다..

리더십 매뉴얼에서 리더는 항상 자신의 팀 구성원 모두가 다른 사람들과 만나고 싶어하는 에너지의 본보기가되도록 권장합니다. 그러나 이것은 의심스러운 응용 조언입니다. 당신은 관리적이고 비 활동적인 역할 만 할 때 어떻게 더 일합니까? 팀원 중 누군가가 더 근면하면 어떻게 될까요??

이 아이디어는 리더가 자신의 팀과보다 효율적으로 경쟁하는 관점에서 경쟁하는 것이 아닙니다. 효율은 일의 양에 의해서가 아니라 그 질과 초월에 의해 측정되기 때문에. 따라서 주요 팀은 시각적으로보다 수동적이거나 가벼운 작업을 포함하는 경우에도 중요성과 품질 때문에 매우 중요합니다..

지도자가 다른 사람에게 자신의 역할을 부여하고 다른 사람들의 역할을 맡을 때, 이것은 지속적으로 동적입니다. 그룹은 지도자가 프로젝트의 운영 부분을 이해할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 각 회원의 지도력. 이것은 성공을 달성하는 데 필요한 전체 팀의 자신감을 증가시킵니다..

지도자는 정의를 촉진합니다.

작업 프로젝트에서 항상 모든 것이 장미 빛이 될 수는 없습니다. 분쟁, 토론, 문제, 함정, 거짓말 등은 작업의 모든 단계에서 발생할 수 있습니다. 팀워크의 근본적인 부분은 각 구성원마다 갈등 해결 기술이 있지만 가장 큰 비중은 프로젝트 리더에게 달려 있습니다..

작업 그룹이 직접 문제를 해결할 수 없거나 그룹이 솔루션을 찾도록 허용하면 프로젝트가 많이 지연 될 수 있으므로 리더는 상황에 개입하여 중재해야합니다. 그러나이 상황에서 벗어나고 싶다면 깊은 정의의 감각을 사용해야합니다..

정의의 효율적인 적용의 첫 번째 부분은 지속적인 모니터링입니다. 이러한 상황이 발생할 때마다 리더를 놀라게하고, 프로세스를 지연시키는 것 외에 리더를 해결할 객관성이 거의 없다고 믿습니다. 지도자는 지속적인 관찰을 통해 문제를 예상 할 수 있어야합니다..

다음 부분은 적극적인 청취입니다. 심판 (정의가 무엇인지에 관한 것)을하기 위해서, 관련 당사자들에게주의 깊게 귀를 기울일 필요가 있습니다. 분기점에 대한 관심과 관심을 보여주고 편향되지 않은 질문을하십시오. 이 후에 만 ​​상황을 차가운 마음으로 분석 할 수 있습니다..

상황이 이해되면 지도자의 반응은 장단점을 매우 잘 평가해야합니다. 클레임이나 경고로 돌진하면 지도력에 징벌적인 분위기를 줄 수 있습니다. 이상형은 이런 유형의 상황에 대한 이전의 규칙을 가지고, 모든 것을 위해 공평하고 유연한 적절한 균형을 적용하는 것입니다..

6- 지도자는 효과적인 의사 소통을 촉진합니다.

의사 소통 도구를 연마하는 것은 각 팀원의 의무입니다. 그러나 지도자에게 이것은 수행되어야 할 프로젝트를 구성하는 각 과제, 규칙 및 기타 구성 요소에 대해 그룹에 알리는 사람이 될 것이므로 중요합니다. 또한, 결과를 상급자에게 알릴 가능성이 가장 높습니다..

좋은 리더는 명확하고 모든 기능과 작업의 아웃 컴퓨터로 할 수있는 적시에 전달하고, 그들의 기지에서 모든 관련 변화에 대해 지속적으로 알려줍니다. 회원 들간, 그리고 이들과 회원 간의 성실하고 유동적 인 의사 소통을 장려하면서.

그러나 효과적인 의사 소통을 촉진하는 것은 말할 수있는 것보다 훨씬 쉽습니다. 최고의 작업 팀에서도 항상 오래된 싸움, 미친 경쟁의 흔적, 내향성 및 좋은 의사 소통 차단제가 남아 있습니다. 그리고 최고의 지도자조차도 작업 그룹이 숨기는 모든 장벽을 알지 못할 것입니다..

그리고 때로는 자신의 역할에 의해서만 알고있는 기밀 정보 나 기밀 정보를 숨겨야합니다. 이 모든 것은 의사 소통 중이거나 체계적으로 무시당한 것처럼 의사 소통을 시도한다면 의사 소통 갈등을위한 완벽한 번식의 장이 될 수 있습니다. 강의 설교도 여기서 작동하지 않습니다..

트릭은, 가정 성인, 아마도 이러한 문제가 존재 명확히하고 그들이 그것을 사냥하지 않을 것입니다, 너무, 성인, 좋은 직장으로 조절하는 것이 가능하다. 그 그룹을 볼 수 있는지 확인하는 것은, 통신의 실수에 민감한 인간 이해된다, 역설적으로, 그것은 향상.

집단 심리의 다른 특징

회사와 프로젝트 리더는 이미 작업을 수행하여 작업 팀을 강화하고 양질의 작업을 생산합니다. 그러나 이제 팀 자체가 그 신화적이고 목가적 인 팀워크가 일어나기위한 올바른 기술을 작동시키는 것이 필요합니다. 다음으로, 4 가지 기본 특성.

그룹의 자기 형성은 장려된다.

대부분의 경우, 작업 팀은 문제가있는 팀 외부의 제 3 자에 의해 무장됩니다. 팀원들은 서로 모여 서로를 용인하는 법을 배울 수밖에 없습니다. 그러나 가능할 때마다 팀이 스스로 준수 할 수 있도록하는 것이 좋습니다..

팀이 스스로 준수하도록 허용하는 것은 두 가지 방법으로 수행 할 수 있습니다. 첫 번째로, 사람들은 제한된 목록에서 일하고 싶은 프로젝트를 선택할 수 있습니다. 그리고 두 번째로, 이미 정의 된 프로젝트로 조인하는 각 멤버는 팀을위한 장소를 채울 때까지 다른 멤버의 합병을 제안합니다..

일부는 항상 선호되고 다른 일부는 항상 무시되는 확고한 노사 관계를 촉진 할 수 있기 때문에 위험 할 수 있습니다. 이를 위해 직원들은 서로를 잘 알고 있어야하며 전문적인 싸움이나 시기심을 피해야하며 모든 사람들이 공동 성취에 대해 베팅 할 수 있도록 보장해야합니다.

자가 제작 팀은 그룹에 속하기를 원하거나 그룹 자체가 선택한 사람들로 가득차 있기 때문에 훨씬 더 효율적일 수 있습니다. 이 사람들은 훨씬 더 가치있게 느껴질 것이며 사실상 팀은 각 중요 영역에 대해보다 자격을 갖춘 직원을 갖게 될 것입니다.

그룹의 자기 통제를 장려한다.

팀이 자기 적합성을 달성했는지 여부에 상관없이, 자기 통제력만큼이나 중요합니다. 리더가 있지만, 각 회원은 자신이하는 일을 믿고 잘 수행되었는지 확인해야합니다. 리더는 규범의 후속 조치를 유도하는 대신에, 회원들이 자신들이하는 일의 중요성을 확신시켜야합니다.

매우 유명하고 효과적인 민첩한 프로젝트 관리 시스템 (예 : 스크럼 관리)에서는 그룹이 자체 규제합니다. 모든 사람들이 그들이 한 일, 그날 할 일과 어려움에 대해보고하는 일상 회의가 있습니다. 지도자가 그것을 주문할 필요가 없으면 회원들은 파트너에게 도움을 제공 할 것입니다..

자체 규제 그룹의 기본은 좋은 초기 조직을 달성하는 것입니다. 모든 사람이 알고 있다면 무엇을, 어떻게 그들이해야 왜, 어떻게 그들이 우선 순위 인 할 필요가 발견 될 수있는 문제 등이 그 길에 촬영 자율적 인 결정보다 간단.

자기 통제 그룹은 카리스마 넘치는 지도자에 의해 쫓기는 사람보다 성취를위한 더 큰 동기 부여를 느낍니다. 이것은 또한 더 성숙하고 형제애적인 노사 관계를 창출하고 경쟁력은 떨어지며 업적을 공동 노력의 산물로 느끼게한다..

9- 창의력 장려

좋은 팀 작업은 완료 작업으로 제한되지 않습니다. 그것은 부가가치를 제공하는 책임자, 혁신하는 사람, 계획으로 깨고 창조적 인 사람입니다. 그러나 독창성이 검열되거나 조소의 산물 인 집단에서는 불가능합니다. 훌륭한 일하는 팀이 지속적으로.

이전의 관점에서, 좋은 의사 소통의 중요성에 관해 많은 이야기가있었습니다. 회사에서부터 작업 그룹 및 리더 그룹에 이르기까지. 그러나 그룹 자체는 어떻습니까? 명백한 것처럼, 자체 회원은 자신이하고 생각하는 모든 것의 탁월한 의사 소통 자입니다..

그러나 자주 통신에 주어진 중요성은 프로세스 실행, 수정 및 수정, 표현 불만 등의 의견에 더 초점을 맞추고 그것은 중요한 부분이지만 모든 것이 아닙니다. 창의적인 의사 소통은 나머지 모든 의사 소통 과정의 초석입니다..

그것은 불합리한 것처럼 보이지만, 새로운 아이디어를 표현하는 것보다 가장 불편한 주장을 의사 소통하는 것이 거의 항상 쉬울 것입니다. 특히 미친 또는 위험한 것으로 들릴 경우 더욱 그렇습니다. 직원은 다른 말을하는 것보다 창조적 인 것에 더 많이 노출됩니다. 창조성으로 표현할 수 있다면, 다른 모든 것에 자신을 표현할 것입니다..

그리고 가장 좋은 점은 독창성의 문을 여는 유일한 유익은 커뮤니케이션의 기반을 향상시키는 것이 아니라는 것입니다. 그러나 창의적으로 표현하는 것을 두려워하지 않는 팀은 어려운 상황에 더 많은 탈출구를 찾아 냈습니다. 창조적 인 것에 대한 두려움 때문에 잃어버린 화려한 해결책이 얼마나 많은가??

10- 그룹에는 특성 값이 있습니다.

많은 기업들이 비즈니스 가치 설정 프로그램에 많은 돈을 투자합니다. 이것은 보통 직원들이 회사가 홍보하고자하는 철학과 가치를 제시하는 협상, 세미나 또는 워크샵으로 번역됩니다. 그러나 대부분의 경우, 이것은 사악한 속임수입니다..

직원들이 정의한 가치를 믿는 회사는 거의 없습니다. 회사의 문 밖에서 직원이 완전히 다른 방식으로 행동 하긴하지만, 그 값이 지시하는 것과 유사한 방식으로 행동하는 것만으로 충분합니다..

그러나 조직 심리학의 세계에서 현재의 추세는 직원의 성공이나 질이 명령을 이행하거나 업무 문제를 해결할 수있는 능력에 의해서만 측정되면 안된다는 것을 나타냅니다. 직원이 성공한 것으로 간주되기 위해서는 그의 일이 모든 분야에서 더 나은 사람이되기 위해 그를 발굴해야합니다..

따라서 회사에서 이루어지는 모든 과제, 프로젝트 또는 활동은 중요한 학습을 ​​수반 할 수 있습니다. 값을 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사와 다른 많은 사람들. 각 팀웍 프로젝트가 전체 론적으로 구성된 경우, 직원은 더 나은 직원이 될 것입니다..

좋은 팀워크 (존중, 관용, 관용, 단결, 책임 등)에 대해 이야기 할 때 사용되는 모든 그 예쁜 단어 팀워크 전에 존재하지 않을 수 있지만, 이것으로 구축 할 수 있습니다. 즉, 최고의 팀워크는 항상 수행되어야하는 작업이며, 완료된 작업 덕분입니다..