체계적인 사고 특성, 원리, 응용 및 예



그 체계적인 사고 복잡한 시스템 내에서 문제를 해결할 수있는 능력입니다. 그것은 체계의 다 분야 연구에 기초를 둔다; 상호 연관되고 상호 의존적 인 부분에 의해 형성된 실재물로서 그 실체의 단순한 합 이외의 것을 창조한다..

체계적인 사고는 약 50 년 전 공식적으로 나타났습니다. 무엇보다도 생물 학자 루드비히 폰 베르 탈란 피 (Ludwig von Bertalanffy)의 연구에 기반을두고 있습니다. 현재, 과학 및 개인 개발이나 비즈니스 관리와 같은보다 많은 분야에서 사용됩니다.

체계적인 사고의 주된 특징은 전통적인 과학적 방법과는 달리, 상황에서 각 변수를 분리하고 그것을 개별적으로 연구하려고하지 않는다는 것이다. 대신, 그는 세트의 각 부분이 다른 부분에 영향을 미침으로써 전체를 이해하려고 시도한다는 것을 이해합니다..

체계적인 사고의 사용은 자신의 삶에 적용하는 개인과 작업 그룹, 회사 또는 프로젝트의 생산성을 향상시키는 데 매우 도움이 될 수 있습니다. 이 기사에서는 가장 중요한 원칙과 그 상황이 다른 상황에서 어떻게 적용될 수 있는지에 대해 논의 할 것입니다..

색인

  • 1 특성
    • 1.1 시스템 이론에 기초 함
    • 1.2 특정한 것에서 일반으로 간다.
    • 1.3 다르게 반영하는 데 도움이되는 도구와 기술 사용
    • 1.4 문제에 대해보다 효과적으로 행동 할 수있다.
  • 체계적 사고의 2 원칙
    • 2.1 글로벌 비전 획득
    • 2.2 기존 시스템 및 그 관계 인식
    • 2.3 그들을 형성하는 요소의 인식
    • 2.4 가능한 해결책과 그 효과에 관한 연구
  • 3 신청
  • 4 예제
  • 5 참고

특징

그것은 시스템 이론에 기초한다.

시스템 이론은 자연적이든 인간이 만들어 내든 서로 다른 상호 의존적 인 부분에 의해 형성된 실재물에 대한 학제 적 연구입니다. 이 엔티티 각각은 "시스템"으로 알려져 있으며 일반적으로 제한, 목적 또는 작동 방식에 따라 설명됩니다..

체계 론적 이론은이 실체들이 각각 그 부분들의 단순한 합보다 크다고 말합니다. 이는 시너지 효과 나 새로운 행동과 같은 효과 때문입니다..

따라서이 분야는 구성 요소의 구성 요소와 구성 요소의 관계를 먼저 이해하지 않고 시스템이 작동하는 방식을 이해하는 것은 불가능하다고 주장합니다..

이 때문에, 시스템 이론의 일반적인 목적은 이들 엔티티 각각 뒤에있는 한계, 역학, 조건, 목적 및 관계가 무엇인지 발견하는 것입니다.

거의 모든 분야에 적용 할 수 있으며 현재 철학, 경영 또는 과학 등 다양한 주제로 사용되고 있습니다..

이 이론에 기초한 체계적인 사고는 집합을 구성하는 부분과 서로의 관계를 이해하려고하는 추론의 한 형태입니다. 이 유형의 분석은 상황의 근본 원인을 찾아 사람이 그것을 바꿀 수 있도록 권한을 부여합니다.

그것은 특정한 것에서 일반적인 것으로 간다.

체계적인 사고는 매우 구체적인 절차를 사용하여 집합이나 특정 상황을 분석합니다. 처음에는 관찰 가능한 결과 또는 분할 된 상황과 같이 각 순간에 계산 된 객관적인 데이터를 검사합니다. 그런 다음 근본 원인을 찾아내어 다른 영역으로 추정합니다..

일반적으로 우리가 생각하는 방식은 이것과 매우 다릅니다. 대개 특정 문제가 발생하면 최근과 가장 가까운 상황에서 원인을 찾습니다. 이를 해결하기 위해 단기간에 효과가 있으며 먼 미래에 대해 걱정하지 않는 솔루션에 중점을 둡니다..

반대로, 체계적인 사고는 시간과 공간에서 얼마나 멀리 떨어져 있더라도 상황의 모든 원인과 그것에 영향을 줄 수있는 모든 요소를 ​​찾으려고합니다..

또한, 제안 된 솔루션은 다른 유사한 상황으로 외삽 될 수있다. 반면에 그들은 단기간의 효과와 먼 미래의 가능한 위험 모두를 고려합니다. 이것은 특정 시나리오에 영향을 미치는 모든 요소를 ​​완전히 이해함으로써 만 가능합니다.

도구 및 기법을 사용하여 다르게 반영하기

체계적인 사고는 대부분의 사람들이 잘 발달하지 못한 기술입니다. 이 프로세스를보다 쉽게 ​​수행 할 수 있도록 시스템 이론가는 응용 프로그램을 적용하는 데 도움이되는 많은 도구와 절차를 만들었습니다..

이러한 도구는 체계적인 사고를 지배하는 규칙을 기반으로합니다. 주요 목적은 다른 각도에서 상황을 관찰하는 데 도움이되는 것입니다..

따라서 현재의 시나리오와 구체적인 시나리오에 초점을 맞추는 대신 시스템의 구성 요소를 쉽게 찾을 수 있습니다.

체계적인 사고가 사용하는 구체적인 도구는 적용 범위에 따라 다릅니다. 비즈니스 관리, 비판적 사고 또는 개인 개발을위한 기술 세트를 찾는 것이 가능합니다. 사실, 최근 몇 년 동안이 주제들 각각에 대한 특수 교육이 나타났습니다..

문제에 대해보다 효과적으로 행동 할 수 있습니다.

체계적인 사고의 가장 큰 장점은 주어진 상황을 초래 한 원인을 완전히 이해할 수 있다는 것입니다.

또한, 그것은 우리가 그것이 계속되는 모든 요소를 ​​이해하는 데 도움이됩니다. 이 두 가지 특징은 우리가 싫어하는 시나리오를 수정할 때 중요합니다..

상황과 그 구성 요소의 원인을 완전히 이해함으로써 장단기에 효과적인 솔루션을 개발할 수 있습니다.

이런 식으로 체계적인 사고는 때로는 적용하기가 복잡 함에도 불구하고 적용되는 영역에 큰 이익을 가져다줍니다..

체계적인 사고의 원리

우리가 보았 듯이, 시스템 사고는 시스템 이론을 기반으로합니다. 이 때문에, 그것의 근본 원리는 상황을 구성하는 모든 요소뿐만 아니라 그 결과를 연구하는 보편적 인 모델의 구축이다.

이 원칙에서 체계적 사고가 적용 가능한 모든 영역에 적용되는 4 단계의 방법론이 추출됩니다. 단계는 주제에 따라 약간 다를 수 있지만 기본 동작은 항상 동일합니다..

체계적인 사고의 네 가지 기본 원칙은 다음과 같습니다 : 글로벌 비전 획득, 기존 시스템 및 그 관계 인식,이를 형성하는 요소에 대한 인식 및 가능한 해결책 및 장단기 효과에 대한 연구.

글로벌 비전 획득

상황에 체계적인 사고를 적용하는 데 필요한 첫 번째 단계는 그것에 관한 관점을 취하는 것입니다. 종종 시나리오의 가장 직접적인 결과는 우리가 전체를 보지 못하게합니다..

그러한 이유 때문에, 분석을 시작하기 전에, 우리가 처음 보게되는 것이 무엇인지 스스로에게 물어볼 필요가있다..

이를 위해 우리는 상황의 가능한 근본적인 원인뿐만 아니라 상황에 영향을 미칠 수있는 모든 요소를 ​​조사하는 데 도움이되는 일련의 도구가 있습니다..

이 방법으로 새로운 시각을 얻고 시나리오 분석을보다 효과적으로 시작할 수 있습니다..

기존 시스템 및 그 관계 인식

우리가 공부하고있는 상황의 즉각적인 결과를 피할 수있게되면 다음 단계는 시스템의 일부인 모든 시스템을 찾는 것입니다.

여기에는 인간 시스템 (작업 그룹, 가족 관계 ...)과 무생물 또는 무형 요소가 모두 포함될 수 있습니다.

예를 들어 업무상 문제가되는 시스템 중 하나는 회사 자체와 그 회사의 근로자 그룹입니다. 그러나 그들은 또한 예를 들어 같은 컴퓨터 시스템, 회사에 속한 사람들의 신념 또는 회사의 재정적 상황입니다.

상황에 관련된 모든 시스템을 찾고 그것이 서로 영향을주는 방식을 이해하면 문제에 대한 구체적인 해결책을 찾기 시작하기 전에 근본적으로 중요합니다..

그것들을 구성하는 요소들의 인식

상황에 영향을 미치는 모든 시스템을 확인한 다음 단계는 각각을 구성하는 요소를 찾는 것입니다. 뿐만 아니라 이전 시점과 마찬가지로 서로의 영향력과 시너지 효과 및 응급실 특성을 이해해야합니다..

예를 들어, 회사 문제에서 회사의 직원 그룹이 상황에 영향을 미치는 시스템 중 하나임을 확인하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 분석을 한 걸음 더 나아가 각각의 위치를 ​​이해하려고 노력해야합니다..

이것은 체계적인 사고를 적용하는 것을 아주 복잡하게 만든다. 그러나 적용된 솔루션을 사용하면 각 참가자의 상황을 개선하는 데 훨씬 효과적입니다..

가능한 해결책 및 그 효과에 대한 연구

마지막으로, 상황에 영향을 미치는 시스템과 각 시스템을 구성하는 요소를 모두 식별하면 최종 단계는 분석을 시작할 때 제기 된 문제에 대한 해결책을 찾는 작업입니다. 이전 단계 덕분에 모든 당사자에게 만족스러운 대안을 찾는 것이 훨씬 쉬워졌습니다..

그러나이 단계에서는 분석 후에 나타나는 첫 번째 아이디어를 채택하는 것은 좋지 않습니다. 미래의 문제를 피하려면 제안 된 각 솔루션의 장단기 효과를 파악해야합니다. 그런 다음에 만 관련된 모든 당사자에게 가장 효과적인 것을 선택할 수 있습니다..

응용 프로그램

체계적인 사고는 사실상 모든 분야에서 사용될 수 있습니다. 왜냐하면 우리가 참여하는 대부분의 상황이 복잡하고 영향을 미치는 다른 요소를 가지고 있기 때문입니다. 그러나이 방법론의 이점이 정상보다 높다는 몇 가지 문제가 있습니다..

첫 번째는 회사의 세계입니다. 비즈니스를 창안하고 개발하거나 문제를 해결하기 위해서는 분석 능력과 상황에 영향을 미치는 모든 요소를 ​​찾아내는 능력이 필요합니다. 따라서 체계적인 사고가 점차 비즈니스 경영에 응용되고 있습니다..

반면에, 심리학 분야 (특히 적용)는 체계적인 사고에서 엄청난 이익을 얻습니다. 인간의 마음은 세계에서 가장 복잡한 시스템 중 하나이며 각각의 심리적 현상은 여러 가지 상호 관련 원인에 의해 발생합니다.

마지막으로, 개인 개발의 세계에서 체계적인 사고와 관련된 전략의 사용이 증가되었습니다. 사람이 자신을 발견하는 상황을 개선하기 위해 종종 그와 관련된 원인과 해결책에 대한 심층 분석에 의지해야합니다..

예제

체계적인 사고를 적용하지 않을 때 생기는 고전적인 사례 중 하나는 1980 년대에 매우 인기가있는 저비용 항공사 인 People 's Express의 경우입니다..

이 기간 동안 항공 여행은 점점 인기를 얻었습니다. 이 회사는 가장 많은 돈을 버는 회사 중 하나였습니다..

피플스 익스프레스의 성장은 주로 낮은 비용 때문이었습니다. 티켓의 가격은 다른 유사한 회사의 가격보다 훨씬 낮았습니다. 그 이유는 직원에게 돈을 지불 한 방식 때문이었습니다. 전액 현금으로 처리하는 대신 회사의 주식 형태로 근로자에게 보상금을 지급했습니다.

회사의 주식이 항공 여행의 인기로 인해 성장을 멈추지 않았으므로이 전략은 몇 년 동안 매우 잘 수행되었습니다. 그러나 관리자들이 예측할 수 없었던 것은이 시스템이 장기간에 작동하지 않을 수 있다는 것이 었습니다.

따라서 몇 년 후 회사의 주식이 정체되어 직원들의 보수가 점점 줄어들 기 시작했습니다.

이로 인해 서비스가 악화되고 회사가 빠르게 쇠퇴했습니다. 1987 년, 거의 가치가 없었으나 콘티넨탈 항공.

People 's Express의 관리자가 체계적인 사고를 사용했다면 직원의 만족도, 즉 제공 한 서비스가 회사 주식의 지속적인 성장과 밀접한 관련이 있음을 알았을 것입니다.

따라서 그의 전략은 영원히 작동하지 않을 수 있습니다. 회사 지도자들의 비전이 결여 된 결과,.

참고 문헌

  1. "시스템 사고 : 무엇, 왜, 언제, 어디서 어떻게?"시스템 사고 자. 검색 한 날짜 : 2019 년 1 월 25 일 Systems Thinker : thesystemsthinker.com.
  2. "체계적인 사고는 무엇이며 왜 필요합니까?": 쉬운 일들. 만회 일 : 2019 년 1 월 25 일부터 Facilethings까지 : facilethings.com.
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  4. "체계적 사고": Ecured. 검색 : 1 월 25, 2019에서 Ecured : ecured.cu.
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