5 명의 품질 전문가와 가장 관련있는 기고

전화 양질의 전문가 행정 분야에서 경영 및 기타 관련 분야의 기능을 향상시키기위한 새로운 전략과 아이디어에 기여한 사람들.

가장 중요한 것은 Edwards Deming, Philip Crosby 및 Kaoru Ishikawa입니다. 그들의 공헌은 효과가 충분히 입증되었으므로 오늘날에도 여전히 사용되고 있습니다..

그들은이 분야에 전문화 된 사람들에게 그들의 지식과 관찰을 활용하여 개선이 필요한 것을 개혁하는 방법을 아는 사람들에게 양질의 전문가라고 불립니다.

그들은 새로운 시각을 가져다 주거나, 행정 시간을 그들이 살고있는 시점으로 맞추거나, 앞으로 나아가게하는 사람들입니다..

품질에 대한 단일 정의는 여러 가지 요소에 따라 다르므로 그것은 작업 영역과 시간, 기타 요소들에 따라 다양합니다..

행정 분야에서 품질은 수행해야하는 경영을 완벽하게 만들어 최대 성과를 거둘 수 있다고합니다.

행정 품질의 5 대 지도자

그것을 측정하는 혁신적인 시스템을 제공하는 것은 전체 품질의 아버지로 간주됩니다. 그의 목표는 최대한 고객을 만족시키고 가능한 한 저렴한 제품을 제공하는 것이 었습니다..

회사에서 혁신과 발전을 멈추게 만들었습니다. 그가 설립 한 14 개 점 중 하나에서 그는 사업 성과의 기초가 품질이어야한다고 말했다..

생산 데이터를 개선하기위한 통계를 기반으로하므로 커밋 될 수있는 오류를 신속하게 식별 할 수 있습니다..

크로스비 (Crosby)는 비즈니스 세계에서 자신의 개념 인 "제로 결함 (zero defects)"과 "그 날을 이용하십시오".

그의 철학은 사업상의 문제가 나쁜 경영자가 아닌 가난한 경영에서 비롯된 것이라는 믿음에 근거합니다..

그는 행정에서 원하는 품질을 달성하는 데 도움이되는 네 가지 주요 요점을 확립했습니다.

1 - "품질은 요구 사항을 준수하는 것으로 정의됩니다".

2 - "품질 시스템은 예방".

3 - "실현의 기준은 결함이 없다".

4 - "품질 측정은 준수의 가격이다".

거기에서 그는 품질 향상을위한 14 단계 프로그램을 만들었습니다..

일본의 Ishikawa는 통계를 사용하여 품질 관리 방법을 단순화 한 것으로 유명합니다..

그는 또한 회사 개선의 목표를 가진 자국 품질 서클의 발기인 중 한 사람이기도합니다..

이를 위해 원인과 효과라고도 불리는 그의 성을 지닌 소위 다이어그램을 만들었습니다.

그는 품질에 대한 검색이 영업 부서뿐만 아니라 관련된 모든 사람들의 개인적인 삶에도 도달해야한다고 확인했습니다..

철학을 요약하면 다음과 같은 세 가지 요점이 강조 될 수 있습니다.

1 - 제어 품질은 수행해야 할 작업을 수행하고 있습니다..

2 - 모든 수준의 교육으로 품질 관리가 시작되고 끝납니다..

3- 적절한 시정 조치가 항상 취해 져야합니다..

이 사상가는 루마니아에서 태어나 일본에서 일한 경험이 있습니다. 그것은 품질을 정의하는 몇 가지 다른 의미를 수립한다..

이들 중 두 가지는 기업에 특히 중요합니다 : 모든 종류의 결함과 사용에 대한 적응.

품질 개선 프로그램은 세 가지 키로 나뉩니다.

1 - 품질 계획.

2 - 품질 관리.

3 - 품질 향상.

이 일본어 엔지니어 및 통계 전문가는 제품의 품질을 향상시키는 방법을 개발하는 데있어 섰습니다. 이를 위해 통계를 사용하여 개선해야 할 영역이나 프로세스를 파악했습니다..

그를 위해 제품의 생산 과정을 전체적으로 관찰하는 것이 중요했습니다. 설계부터 클라이언트의 손에 이르기까지입니다..

그가 잃어버린 기능을 통해 Taguchi는 유용한 제품 수명 동안 사회에 발생할 수있는 손실을 기반으로 모든 제품의 품질을 분석 할 수있었습니다..

Gestiopolis. 품질, 개념 및 철학 : 데밍, 쥬란, 이시카와 및 크로스비. gestiopolis.com에서 가져온
산업 엔지니어 2012. Quality Gurus. industrialengineers2012.wordpress.com에서 가져옴
초점. 품질 전문가 및 주요 기여. focusstandards.org에서 검색 함
총체적 품질 관리. 품질 전문가 totalqualitymanagement.wordpress.com에서 검색 함
Tony Bendell, Roger Penson, Samantha Carr 등이 있습니다. 품질 전문가는 그들의 접근 방식을 설명하고 고려했습니다. emeraldinsight.com에서 회복