상업 고문관의 10 가지 주요 특성



A 사업 고문 회사의 서비스 또는 제품 마케팅을 계획, 수립 및 구현하는 책임자입니다..

전략적 디자인을 담당하여 고객에게 제품을 판매하고 시장 클라이언트의 요구를 충족 시키며 회사의 경제적 활동의 올바른 활동을위한 필수 비즈니스 링크를 만듭니다..

주요 임무는 고객과의 관계를 관리하고 문제의 회사가 부과 한 판매 및 품질 목표를 달성하는 것입니다. 제품 판매를위한 고객과의 상업 관계 구축을 통해 회사의 성장을 지원합니다..

회사의 이상은 팀이 개발해야하는 주요 목표를 표시하는 것입니다. 이러한 방식으로, 상업 고문은 실현해야하는 판매 수에 적합한 실행을 설정할 수 있습니다.

그들은 자신의 활동을 개발할 행동 영역을 고려해야하며 동시에 지역의 판매 내역을 파악하여 전략 계획을 근사치로 파악할 수 있어야합니다.

상업 자문가는 항상 자신의 서비스에 대한 더 큰 범위를 달성하기 위해 회사의 지침에 따라 조정되어야합니다.

그렇기 때문에 목적의 공식화가 의심의 여지 나 오해의 여지를 남기지 않고 명확하고 직접적인 방법으로 행해지는 것이 매우 중요합니다.

상업 고문의 주요 기능

앞서 언급했듯이, 상업 고문의 주요 기능은 회사에서 영업 목표를 달성하는 것입니다..

그는 목표를 달성하기 위해 사전 대처하고 자신의 업무에 관여해야합니다. 판매 고문의 기능을 영업 프로세스의시기에 따라 분류 할 수 있습니다..

판매 전

이들은 상업 고문이 고객에게 연락하기 전에 수행해야하는 기능입니다.

지역 조사

고객과 연락하기 전에 상업 고문은 자신의 경제 활동을 수행 할 지역에 대한 연구를 수행해야합니다.

액세스 할 수있는 클라이언트와 올바르게 수행하는 방법을 찾아야합니다. 이 활동은 활동이 시작될 때만 수행되어서는 안되며, 고문이 자신의 활동을 만족스럽게 발전시킬 수있는 시간 내에 유지되어야합니다.

예측 준비

경제 고문이 수행해야하는 또 다른 활동은 치료할 지역에 대한 그의 연구에서 파생 된 실현 가능한 예측의 창출이다..

이 예측의 준비는 회사가 달성 가능한 목표를 설정하기 위해 고문의 활동에서 기대할 수있는 것에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이됩니다.

근무 일정

초기 조사가 이루어지고 성취 될 목표를 표시 한 후, 상업 고문은 그의 작업 계획을 세워야한다..

방문 경로 만들기, 고객에게 연락하여 약속을 요청하고, 각 조언자가 따라야하는 경로를 구성하십시오 (반복적으로 방문하지 않도록 여러 경로가있는 경우)..

이 작업의 프로그래밍은 고객이 아무런 경고없이 계획된 행동 계획없이 또는 동일한 제품을 제공하는 다른 고문과 반복 방문하는 경우 조언자가 회사를 심각한 것으로 간주하지 않으므로 매우 중요합니다..

판매 또는 방문 중

귀중한 준비는 방문이 올바르게 진행될 수 있도록 매우 중요하지만 고문이 방문을 완벽하게 개발하는 방법을 모르는 경우에는 효과가없는 모든 것.

제품 프레젠테이션

상업 고문의 주요 임무는 고객에게 제품을 소개하는 것입니다. 이를 위해서는 판매하는 제품을 완벽하게 알아야합니다..

그가 어떻게 어려울지라도 고객의 질문에 대답하는 방법을 모르는 경우 상무 고문은 좋지 않을 것입니다..

어드바이저 행동

제품의 훌륭한 프리젠 테이션을 만드는 것이 중요 할뿐만 아니라 평가사가 제공하는 이미지도 매우 중요하며 회사를 떠나는 위치를 확립합니다.

훌륭한 상업 조언자는 역동적이고 성실해야하며 긍정적 인 태도와 태도를 보여야합니다. 보여주고 외향적으로 결정하는 열정은 매우 중요합니다..

자기 규율은 상업 자문가에게 필수적인 특징이기도합니다. 왜냐하면 그들은 종종 자신의 직업을 잘 관리 할 수있는 보스가 없기 때문에 일을 잘하고 노력하고 있음을 깨닫는 자이어야합니다. 그 이유로.

판매 후

고객 서비스

제품 판매를 한 후에 좋은 상업 고문이 고객을 추적해야합니다. 제품의 특성과 올바른 사용법을 이해했는지 확인하십시오..

고객이 제품에 어려움을 겪는다면 좋은 상업 조언자가 필요한 모든 프로세스에서 고객을 도와야합니다. 이렇게하면 회사의 이미지가 향상 될뿐 아니라 향후 거래를 위해 더 쉽게 이미지를 신뢰할 수 있습니다..

고객이 제품을 구매할 때 고객과의 좋은 관계를 유지하기 위해 노력해야 할뿐만 아니라 회사에서 발생할 수있는 새로운 개발 및 변경 사항에 대한 정보를 제공해야합니다..

이 방법으로 고객은 회사를 알고 향후 협상에보다 개방적입니다..

객관적 준수 분석

훌륭한 상업 고문은 고객이 상호 작용 한 고객과 그가 만든 판매량을 추적합니다. 수행 된 행동을 정기적으로 알리고 제안 된 목표를 충족시키는 경우.

이것은 회사의 좋은 회계와 고문의 판매를 유지하는 데 도움이 될뿐만 아니라 양 당사자를위한 미래 사업 전략 수립에 도움이됩니다. 제품을 판매 할 수있는 새로운 경로와 절차를 수립 할 수 있습니다..

또한 회사는 모든 고객에 대한 최신 정보를 유지할 수 있습니다. 회사의 생산 계획을 수립하고 운영하는 시장에 적응하기 위해서는 판매량이나 고객에 따라 가능한 미래 판매량이 필수적입니다.

참고 문헌

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